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Z时代线下观演类娱乐消费调查问卷
录音中...
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1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
15-18岁
19-22岁
23-26岁
27-30岁
*
3.
您目前的身份
在校学生
企业员工
自由职业者
其他
*
4.
您每月可支配生活费
1000以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
*
5.
您所在城市类型
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
*
6.
您是否参与线下观演类娱乐活动
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
*
7.
您参加或减少观演活动的主要原因是?
【多选题】
票价过高
抢票困难
场馆距离远
时间安排不便
演出质量参差不齐
交通不方便
对演出内容兴趣不大
*
8.
您近一年参加线下观演活动的次数
1-2次
3-5次
6-10次
10次
*
9.
您参与过的线下观演类型
【多选题】
演唱会
Livehouse演出
话剧/脱口秀
脱口秀
电竞赛事
其他
*
10.
您单次观演的平均消费金额
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
*
11.
您经常与谁一起观演
【多选题】
独自
朋友
恋人
家人
粉丝群体
*
12.
您获取观演信息的主要渠道
【多选题】
短视频平台(抖音、快手)
社交平台(小红书、微博)
票务平台推荐
明星或艺人官方账号
朋友推荐
线下广告
促使你消费的因素请按1-5分评分
*
13.
演出明显/艺人吸引力
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
14.
演出内容质量
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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15.
票价水平
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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16.
场馆环境与设施
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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17.
朋友/社交影响
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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18.
社交媒体热度
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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19.
演出地点距离
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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20.
购票便利程度
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
请根据您的实际体验进行评分
*
21.
线下观演能带来强烈的沉浸体验
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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22.
观演活动能够缓解压力
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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23.
观演过程具有较强的社交属性
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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24.
现场氛围会提升娱乐体验
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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25.
演出服务质量影响我的整体体验
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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26.
观演体验与票价基本匹配
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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27.
我愿意在社交媒体分享观演体验
很不同意
很同意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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28.
您未来一年继续参与线下观演活动的意愿
非常低
较低
一般
较高
非常高
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29.
以下哪些因素会提升您的观演意愿
【多选题】
更丰富的演出内容
更合理的票价
更好的场馆环境
更便捷的购票系统
社交互动体验增强
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30.
您在观演过程中有哪些不满意的地方
【多选题】
票价与体验不匹配
场馆拥挤
视野不好
音响效果差
排队时间长
交通不便
服务问题
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31.
您更倾向于哪种观演消费模式
高价高质量演出
中等低价位常规演出
低价大众娱乐
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32.
您对于观演过程有哪些建议和想法
评价对象得分
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