龙佰集团餐厅满意度调查问卷
问卷说明
各位同事：为了更好地了解公司餐厅的运营状况，及时发现并解决存在的问题，不断提升餐饮服务品质，现面向全体员工开展本次满意度调查。您的每一份反馈都将帮助我们把餐厅做得更好。本问卷采用匿名方式，请根据您的真实感受填写。感谢您的配合与支持！
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龙佰集团餐厅满意度调查问卷
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*
1.
您的就餐地点是
餐厅/取餐柜位置
*
2.
您平均每周在公司餐厅用餐的次数是
基本不去（每周0次）
偶尔就餐（每周1-3次）
经常就餐（每周4-6次）
几乎每餐都在（每周7次以上）
*
3.
您最常在哪个时间段用餐
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
二、分项评价
*
4.
请对餐厅以下方面进行评价
非常满意(5)
满意(4)
一般(3)
不满意(2)
非常不满意(1)
菜品口味与质量
菜品口味与质量
菜品种类与搭配
菜品种类与搭配
食材新鲜程度
食材新鲜程度
饭菜分量是否充足
饭菜分量是否充足
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率与等候时间
打餐效率与等候时间
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
菜品更新速度
菜品更新速度
餐具洁净与卫生
餐具洁净与卫生
菜品价格性价比
菜品价格性价比
主食/饭食丰富度
主食/饭食丰富度
餐厅开放时间安排
餐厅开放时间安排
三、开放性问题
*
5.
您认为目前餐厅最需要改进的三个问题是
*
6.
您最希望餐厅增加或改善的菜品种类是
*
7.
您对餐厅服务人员的工作态度有何评价或建议
*
8.
您对餐厅环境卫生方面有何具体建议
*
9.
您对餐厅的价格定位是否满意，有何建议
*
10.
除上述问题外，您还有其他建议或想反映的情况吗
四、其他
*
11.
您希望通过哪种方式接收餐厅改进的反馈
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不需反馈
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