智能手机品牌形象对Z世代忠诚意向
的影响调查

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1. 您的出生年份是?
1995年及以后
1994年及以前
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2. 您目前正在使用的手机品牌是?
苹果(iPhone)
华为
小米
OPPO
vivo
三星
荣耀
realme
一加
IQOO
其他（请注明）
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3. 您使用当前这部手机的时间是?
不到6个月
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
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4. 您平均多久换一次手机?
不到1年
1-2年
2-3年
3年以上
很少换机（用坏了才换）
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5. 您在购买手机时，最重要的考虑因素是什么?
品牌形象与口碑
性能与硬件配置（处理器，内存等）
价格性价比
拍照/摄影效果
系统流畅度与生态（如iOS/HarmonyOS）
外观设计与手感
电池续航与充电速度
售后服务与保修政策
其他（请注明）
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6. 该智能手机品牌的可能质量极高
很不同意
很同意
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7. 该智能手机品牌具备功能性的可能性极高
很不同意
很同意
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8. 该智能手机品牌可靠的可能性极高
很不同意
很同意
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9. 该智能手机品牌看起来很耐用
很不同意
很同意
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10. 该品牌反映了我的个性或生活方式
很不同意
很同意
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11. 使用该品牌让我感觉有社会地位或被认可
很不同意
很同意
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12. 该品牌象征着某种理想形象或价值观
很不同意
很同意
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13. 使用该品牌的产品给我带来愉悦的感官体验
很不同意
很同意
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14. 该品牌激发我的积极情感或兴奋感
很不同意
很同意
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15. 该品牌提供独特的互动或使用体验
很不同意
很同意
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16. 该品牌致力于环境保护和可持续性
很不同意
很同意
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17. 该品牌在社会责任方面表现积极
很不同意
很同意
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18. 该品牌的产品/实践体现了伦理和责任感。
很不同意
很同意
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19. 我信任这个品牌。
很不同意
很同意
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20. 这个品牌可靠且不会让我失望。
很不同意
很同意
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21. 这个品牌会诚实解决我的问题。
很不同意
很同意
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22. 我经常与这个品牌的社交媒体内容互动（如点赞、评论）。
很不同意
很同意
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23. 这个品牌的社交媒体让我感到投入和兴奋。
很不同意
很同意
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24. 我会分享或转发这个品牌的社交媒体帖子。
很不同意
很同意
请根据您对当前使用的手机品牌的感受，对以下陈述进行评价.
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25. 我会再次购买该品牌的产品。
很不同意
很同意
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26. 我愿意为该品牌的产品支付更高的价格（即使有更便宜的替代品）。
很不同意
很同意
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27. 我会向亲友推荐/建议购买该品牌的产品。
很不同意
很同意
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28. 您的性别:
a) 男
b) 女
c) 不愿透露
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29. 您的年龄段:
a) 18岁以下
b) 18-22岁
c) 23-26岁
d) 27-31岁
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30. 您的最高学历:
a) 高中及以下
b) 大专
c) 本科
d) 硕士及以上
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31. 您的月收入（人民币）:
a) 2000元以下
b) 2001-5000元
c) 5001-8000元
d) 8001-15000元
e) 15000元以上
f) 无固定收入（学生等）
g) 不愿透露
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