关于步进式净水器线上销售

添加问卷说明
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1.
1. 您的年龄段是?
A. 18–25 岁
B. 26–35 岁
C. 36–45 岁
D. 46–55 岁
E. 55 岁以上
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2.
2. 您的身份职业类型是?
A. 在校学生
B. 企业上班族
C. 事业单位 / 公职人员
D. 自由职业 / 个体户
E. 退休人员
F. 其他
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3.
3. 您目前长期居住所在城市级别?
A. 一线城市
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三四线城市
E. 乡镇 / 农村
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4.
4. 您家庭常住总人口数量?
A. 1–2 人
B. 3 人
C. 4 人
D. 5 人及以上
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5.
5. 您对家里 / 单位日常饮用水水质总体评价?
A. 非常满意,水质很好
B. 比较满意,勉强可用
C. 一般,偶尔担心水质
D. 不太满意,水质偏差
E. 非常不满意,不敢直接饮用
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6.
6. 您目前家中 / 单位是否正在使用净水 / 饮水设备?
A. 正在使用传统饮水机
B. 正在使用普通净水器
C. 正在使用步进式净水器
D. 暂无任何净水、饮水设备
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7.
7. 您是否考虑过更换或升级现有的饮水、净水设备?
A. 已经打算近期更换
B. 偶尔想过,有一点想法
C. 没想过,暂时不需要
D. 无所谓,能用就行
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8.
8. 您是否了解过步进式净水器(净水 + 加热一体、分段式进水的饮水设备)?
A. 非常了解,见过、用过
B. 听说过,大概知道是什么
C. 有点印象,不太清楚
D. 完全没听说过
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9.
9. 您平时主要通过哪些渠道了解净水器、净水设备信息?(可多选)【多选题】
A. 抖音、快手短视频、直播
B. 淘宝、京东、拼多多电商平台
C. 朋友圈、微信群、熟人推荐
D. 线下家电门店、商场导购
E. 电视广告、户外广告
F. 其他
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10.
10. 如果购买净水器,促使您购买的主要原因是?(可多选)【多选题】
A. 自来水水质差,担心健康
B. 家里有老人、小孩,饮水要安全
C. 新房装修,需要配套净水设备
D. 原有饮水机老旧,需要换新
E. 喝水方便,一键加热、恒温
F. 性价比高,省电省水
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11.
11. 选购净水器时,您最看重哪些因素?(可多选)【多选题】
A. 净水过滤效果、水质安全
B. 机器价格、性价比
C. 品牌口碑、售后保障
D. 省电、节水、后期耗材便宜
E. 外观颜值、占地大小
F. 加热速度、使用方便程度
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12.
12. 您能接受的步进式净水器价格区间?
A. 500 元以内
B. 500–1000 元
C. 1000–2000 元
D. 2000–3000 元
E. 3000 元以上
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13.
13. 您更愿意线上还是线下购买净水器?
A. 优先选择线上网购
B. 优先选择线下实体店
C. 线上线下都可以,看价格
D. 不确定
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14.
14. 线上购买净水器这类大件家电,您最担心什么?(可多选)【多选题】
A. 机器质量不好,容易坏
B. 运输磕碰、送货安装麻烦
C. 售后维修不方便,没人管
D. 看不懂参数,怕买错型号
E. 假货、杂牌不放心
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15.
15. 线上购买净水器时,免费安装、终身售后服务是否会大幅提升您的购买意愿?
A. 会,是我选择线上购买的核心条件
B. 有一定影响,会加分
C. 影响不大,主要看产品本身
D. 完全不影响
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16.
16. 您认为线上店铺的销量、好评率、买家秀是否会影响您购买步进式净水器的决策?
A. 影响极大,优先选高销量高好评店铺
B. 会参考,作为购买依据之一
C. 很少参考,基本不相信评价
D. 完全不参考
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17.
17. 短视频直播带货会不会影响您买净水器的决定?
A. 影响很大,会跟着直播下单
B. 会参考,但不会盲目买
C. 基本不影响,只看自己需求
D. 完全不相信直播带货
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18.
18. 后续有需要,您是否愿意推荐家人、朋友使用步进式净水器?
A. 非常愿意,好用就推荐
B. 看使用效果再说
C. 不太愿意,没必要推荐
D. 绝对不推荐
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19.
18. 后续有需要,您是否愿意推荐家人、朋友使用步进式净水器?
A. 非常愿意,好用就推荐
B. 看使用效果再说
C. 不太愿意,没必要推荐
D. 绝对不推荐
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