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大润发超市客户需求与消费习惯调查问卷
录音中...
尊敬的客户:
您好!为了给您提供更贴合需求的商品与服务,我们特开展本次问卷调查。所有信息仅用于优化服务,将严格保护您的隐私,感谢您的支持与配合!
*
基本信息
您的姓名
*
您的性别
请选择
男
女
*
年龄阶段
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
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工作状况
请选择
普通职员
自由职业者
管理/专业技术岗
个体经营者
退休
学生
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常用联系电话
*
消费行为信息
您每月在大润发的购物频率
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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您每月在大润发的平均消费金额
200元及以下
201-500元
501-800元
800及以上
*
您在大润发主要购买的产品类型
【多选题】
生鲜食材(蔬菜/水果/肉类/水产)
粮油米面/调味品
休闲零食
饮料/酒水
家居日用品(清洁/厨具等)
美妆个护(护肤/洗漱等)
文具/办公用品
母婴用品
保健品
其他______
*
您通常选择的购物方式
门店线下购物
线上小程序下单(门店自提)
线上小程序下单(配送到家)
其他______
*
消费偏好与需求
【多选题】
您的购物决策主要关注
商品价格
商品品质/新鲜度
促销活动
购物便捷性
商品种类齐全度
门店环境/服务态度
其他______
*
您是否愿意接收大润发的专属优惠通知(如新品折扣、满减活动等)
愿意
*
不愿意
*
您希望大润发新增或优化哪些商品/服务
【多选题】
更多生鲜品类
性价比更高的自有品牌
延长营业时间
优化线上配送时效
增加自助结账通道
其他______
*
14. 其他建议或需求:______
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大润发超市客户需求与消费习惯调查问卷
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