内联升布鞋满意度调查

尊敬的顾客，您好！感谢您选择并使用内联升布鞋。为了不断提升我们的产品质量和服务水平，诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的实际体验和感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。

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1.

您购买内联升布鞋的频率

首次购买

每年1-2双

每年3-5双

每年5双以上

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3.

您对所购买内联升布鞋以下方面的满意程度

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
鞋型设计
鞋型设计
鞋面材质
鞋面材质
鞋底舒适度
鞋底舒适度
做工精细度
做工精细度
整体外观
整体外观
尺码准确性
尺码准确性

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5.

您通常通过什么渠道购买内联升布鞋

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6.

您对购买渠道的以下方面满意程度

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
购物环境/页面体验
购物环境/页面体验
产品信息展示
产品信息展示
客服服务态度
客服服务态度
发货速度
发货速度
物流配送
物流配送
退换货便捷性
退换货便捷性

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7.

您向亲友推荐内联升布鞋的可能性有多大

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

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10.

您目前拥有内联升布鞋的数量

1双

2-3双

4-5双

6双及以上

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11.

在购买布鞋时，您对以下因素的重视程度排序【请选择全部项并排序】

品牌
价格
质量
舒适度
款式
材质
售后服务

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12.

您对内联升品牌有什么其他的建议或期望

问卷星提供技术支持

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