病理科患者满意度调查表

为提高病理科服务台工作能力及水平，请您抽出宝贵的时间回答以下10个问题，感谢您对我们工作的支持。
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1. 您来病理科的目的?【最少选择1项】
A.取报告
B.送标本
C. 问题咨询
D.病理会诊
E. 加做组化
F. 借白片
G.其他
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2. 当您到病理科时，工作人员对您的态度?
A. 非常热情
B. 好
C. 一般
D. 消极
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3.您对工作人员的服务态度，文明用语是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
4.当您提出问题时，工作人员的解答是否满足您的需要?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
5.当您向工作人员咨询病理检查结果时，得到的回答是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
6. 您对病理检查报告及时性是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
7. 您对获取病理报告方式是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
8.您对送检病理标本流程是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.您对病理科的就医环境是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10.请您对病理科工作提出宝贵建议，谢谢！
11. 如有需要，请留下您的联系方式（电话、Email等）
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