2026年7月顾客调查问卷（驾驶员）

一、背景调查
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1.您的性别：
男
女
2.您的联系方式（可不回答）：
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3.您的车属单位是哪个公司？
城运集团
社会车辆
对方公司
其他
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4.您的年龄：
20-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁以上
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5.您的驾龄：
3-5年
5-10年
10年以上
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6.您进站配客时间：
1-3年
4-5年
6-10年
10年以上
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7.您的班线营运里程是：
150公里以下
150-300公里
300-500公里
500公里以上
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8.您本次运行班次的始发车站是：
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到达车站是：
9.以下因素：请按重要程度从高到低的顺序排列：①快捷②方便③准时、准确④秩序⑤规范（单选即可）
二、满意度评价（请将整数分值填写到评分栏）
0-2分很不满意、3-4分不满意、5-6分基本满意、7-8分比较满意、9-10分很满意
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1.您对车站的总体满意度
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2.车站的导向指示标识
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3.车场卫生状况
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4.车场布局合理性
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5.车站治安秩序
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6.停车服务
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7.检车服务
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8.报班服务
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9.广播服务
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10.检票服务
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11.车站的服务设施设备
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12.发生矛盾处理的及时性
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13.报单的准确性
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14.获取发车信息的便利性
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15.出站检查
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16.与到达站相比较，您给本站的评价
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17.向他人推荐西海岸交通发展集团的可能性
三、您的建议或其他想说的话
问卷星提供技术支持
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