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2025年迈为技术客户满意度调查问卷(集成电路)
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尊敬的客户:
感谢您对我司信任和支持!为了及时了解您对我司所提供产品和服务的满意程度,以便我司更好地服务于您,恳请您填写此表,提出宝贵意见,我们将竭诚满足您的要求,并持续不断地实施改进!
此致!
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1.您所属的公司名称
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2.您所在的部门
3.您的姓名及联系方式
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4.您对我司设备性能的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.您对我司产品价格及竞争力如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.您对我们的设备异常处理及时性和服务质量如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.您对我们的解决方案规划与交流有效性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.您对我司的产品需求响应与实现承诺的一致性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.您对我司的产品研发上市与交付及时性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.您对我们的产品设计的创新性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.您对我们的产品稳定性和可靠性,以及维护成本如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.您对我们的设备可操作性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.您对我们的故障响应和解决效率如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14.您对我们的售后物料备货与交付及时性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
15.您对我们销售与服务的工作流程规范性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
16.您对我司销售与服务的工作流程与贵司流程的契合度如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
17.您对我们的销售代表专业性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
18.您对我们的销售代表可信赖性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
19.您对我们的方案报价及时性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
20.您对我们的售后服务响应速度与专业性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
21.您对我们的驻厂工程师沟通和服务及时有效性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
22.您对我们的驻厂工程师技能和专业性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
23.遇到合同变更与交付延迟时,您对我们的沟通及时性与有效性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
24.您对我司的其他宝贵意见、要求或建议?
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