番禺区中医院五官科住院患者对护理服务质量满意度调查表(4月)

尊敬的病人:为了解临床科室对患者提供的护理服务情况,更好地改善我科护理服务质量,请你对护士的工作行客观、真实的评价,并提出你的宝贵意见。请在相应项目下划“✔️”。感谢你的支持和合作!
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1.
入院时,护士的接待工作
非常满意(100分)
满意 (90-99分)
一般满意(60-89分)
不满意 (<60分)
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2.
护士的仪表、言行、举止
非常满意(100分)
满意 (90-99分)
一般满意(60-89分)
不满意 (<60分)
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3.
入院后,护士为您介绍的有关病室环境及安全须知
非常满意(100分)
满意 (90-99分)
一般满意(60-89分)
不满意 (<60分)
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4.
护士在治疗、检查前的有关指导、解释工作
非常满意(100分)
满意 (90-99分)
一般满意(60-89分)
不满意 (<60分)
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5.
护士为您提供的饮食指导
非常满意(100分)
满意 (90-99分)
一般满意(60-89分)
不满意 (<60分)
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6.
护士为您提供相关疾病知识指导
非常满意(100分)
满意 (90-99分)
一般满意(60-89分)
不满意 (<60分)
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7.
当您遇到问题时,护士为你提供的帮助
非常满意(100分)
满意 (90-99分)
一般满意(60-89分)
不满意 (<60分)
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8.
护士的专业技术水平
非常满意(100分)
满意 (90-99分)
一般满意(60-89分)
不满意 (<60分)
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9.
您按铃时,护士有及时应铃巡视
非常满意(100分)
满意 (90-99分)
一般满意(60-89分)
不满意 (<60分)
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10.
护士为您实施的中医护理技术
非常满意(100分)
满意 (90-99分)
一般满意(60-89分)
不满意 (<60分)
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11.
护士日常的查房工作
非常满意(100分)
满意 (90-99分)
一般满意(60-89分)
不满意 (<60分)
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12.
护士长日常的查房工作
非常满意(100分)
满意 (90-99分)
一般满意(60-89分)
不满意 (<60分)
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13.
护士予病房通风、保持环境安静工作
非常满意(100分)
满意 (90-99分)
一般满意(60-89分)
不满意 (<60分)
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14.
护士协助或指导生活护理工作,如:卧床舒适、翻身、拍背,日常清洁、进食、床上使用便器等等
非常满意(100分)
满意 (90-99分)
一般满意(60-89分)
不满意 (<60分)
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15.
您清楚您的主管护士是谁吗?
知道
不知道
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16.
您认为满意的护士有:
17.
请您提出您的宝贵意见:
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