短视频平台知识付费课程购买意愿影响因素调查

您好！我们是福州理工学院《社会经济调查》课程的学生，正在开展一项关于“短视频平台知识付费课程购买意愿影响因素”的调查研究。本问卷旨在了解消费者在短视频平台（如抖音、快手、视频号等）购买知识付费课程的行为和影响因素，为知识付费行业的健康发展提供参考。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密您的个人信息。问卷大约需要5-8分钟完成，请您根据自身真实情况和感受填写。您的回答对我们的研究非常重要，衷心感谢您的支持与配合！

以下题项描述了您对短视频平台知识付费课程的看法和感受，请根据您的真实情况，在最符合您想法的选项上选择。其中：1=很不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=很同意。

11.

请对短视频平台知识付费课程的内容质量进行评价：

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
短视频平台上的知识付费课程内容专业且有深度
短视频平台上的知识付费课程内容专业且有深度
课程实际内容与宣传描述相符，不存在夸大或虚假宣传
课程实际内容与宣传描述相符，不存在夸大或虚假宣传
课程内容能够切实解决我的实际问题或提升相关技能
课程内容能够切实解决我的实际问题或提升相关技能

12.

请对短视频平台知识付费课程的创作者影响力进行评价：

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
课程讲师/创作者在相关领域具有较高的专业认可度
课程讲师/创作者在相关领域具有较高的专业认可度
讲师/创作者的免费内容质量较高，让我对其付费课程有信心
讲师/创作者的免费内容质量较高，让我对其付费课程有信心
讲师/创作者的个人口碑和过往评价会影响我的购买决策
讲师/创作者的个人口碑和过往评价会影响我的购买决策

13.

请对短视频平台知识付费课程的价格感知进行评价：

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
短视频平台知识付费课程的价格在我可接受的范围之内
短视频平台知识付费课程的价格在我可接受的范围之内
相比传统在线教育平台，短视频平台的知识付费课程性价比更高
相比传统在线教育平台，短视频平台的知识付费课程性价比更高
课程的定价与其所提供的内容价值相匹配
课程的定价与其所提供的内容价值相匹配

14.

请对短视频平台知识付费课程的促销活动进行评价：

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
限时折扣、秒杀等促销活动会促使我购买知识付费课程
限时折扣、秒杀等促销活动会促使我购买知识付费课程
平台发放的优惠券或补贴会显著影响我的购买决策
平台发放的优惠券或补贴会显著影响我的购买决策
拼团、分销返利等活动会增加我购买课程的意愿
拼团、分销返利等活动会增加我购买课程的意愿

15.

请对短视频平台的推荐算法进行评价：

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
平台根据我的观看历史推荐的课程符合我的兴趣需求
平台根据我的观看历史推荐的课程符合我的兴趣需求
平台首页或推荐页展示的课程会吸引我去了解和购买
平台首页或推荐页展示的课程会吸引我去了解和购买
课程的销量、评分等展示信息会影响我的购买判断
课程的销量、评分等展示信息会影响我的购买判断

16.

请对短视频平台知识付费课程的社交影响进行评价：

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
家人、朋友或同事的推荐会影响我购买知识付费课程
家人、朋友或同事的推荐会影响我购买知识付费课程
课程评论区或弹幕中的正面评价会增强我的购买信心
课程评论区或弹幕中的正面评价会增强我的购买信心
看到很多人购买某门课程会让我也倾向于购买
看到很多人购买某门课程会让我也倾向于购买

17.

请对短视频平台知识付费课程的售后服务进行评价：

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
平台提供清晰合理的退款政策和售后保障
平台提供清晰合理的退款政策和售后保障
购买课程后能够获得良好的学习支持和答疑服务
购买课程后能够获得良好的学习支持和答疑服务
平台对课程质量有监督机制和有效的投诉处理渠道
平台对课程质量有监督机制和有效的投诉处理渠道

18.

请对短视频平台知识付费课程的购买意愿进行评价：

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
我愿意在短视频平台上购买知识付费课程
我愿意在短视频平台上购买知识付费课程
未来我会继续在短视频平台购买知识付费课程
未来我会继续在短视频平台购买知识付费课程
我会向亲朋好友推荐在短视频平台购买知识付费课程
我会向亲朋好友推荐在短视频平台购买知识付费课程
当有学习需求时，短视频平台是我购买课程的优先选择
当有学习需求时，短视频平台是我购买课程的优先选择

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