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5月平昌县人民医院出院病人问卷调查表
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科室:血液风湿科
同志,您好!我院为提高医疗服务质量,营造更好的医疗服务环境,请您利用几分钟时间填写这份问卷,并在此表相应的选项上打“∨”。为保障您的权益,本卷将有专人办理,并对回答内容保密,敬请安心作答。
*
1.
入院时护士热情接待,护送您到床旁
满意
较满意
一般
不满意
*
2.
护士仪表端庄、文明用语、礼貌待人,使用尊称
满意
较满意
一般
不满意
*
3.
入院时护士向您介绍了病区环境与住院须知
满意
较满意
一般
不满意
*
4.
病房环境整洁、安静、病房的便民措施
满意
较满意
一般
不满意
*
5.
护士向您介绍相关疾病的健康知识
满意
较满意
一般
不满意
6.
您的责任护士是 ( ),对她(他)的工作评价是
责任护士
*
满意
较满意
一般
不满意
*
7.
您所在科室的护士长是( ) ,对她的工作评价是
护士长是
*
满意
较满意
一般
不满意
*
8.
护士对您提出的问题耐心解释
满意
较满意
一般
不满意
*
9.
护士的护理操作技术
满意
较满意
一般
不满意
*
10.
护士在病房做到四轻(说话轻、走路轻、开关门轻、操作轻)
满意
较满意
一般
不满意
*
11.
护士为您治疗时或护理时都有核对您的姓名,并向您说明目的
满意
较满意
一般
不满意
*
12.
护士指导您服药
满意
较满意
一般
不满意
*
13.
护士经常巡视病房,满足您的需求
满意
较满意
一般
不满意
*
14.
当您按呼叫器时,护士能及时回应
满意
较满意
一般
不满意
*
15.
您手术前后、特殊检查前后、发药时,护士向您交待了有关注意事项
满意
较满意
一般
不满意
*
16.
当您遇到困难或问题时,护士长或护士尽力帮助/协助您解决
满意
较满意
一般
不满意
*
17.
您对护士做得出院指导
满意
较满意
一般
不满意
*
18.
您认为最满意的护士:
*
19.
您认为最不满意的护士:
*
20.
您对护士工作的意见或建议:
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5月平昌县人民医院出院病人问卷调查表
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