容县人民医院急诊患者对护理工作满意度调查问卷（10月）

尊敬的病友/家属：

您好！感谢您对我院的信任。为了不断提高急诊护理服务质量，请您根据本次就诊的真实感受作答，约需1-2分钟。本问卷匿名填写，数据仅用于改进工作，感谢您的配合！
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就诊日期：
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就诊区域：
抢救区
留观/输液区
其他
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患者身份：
本人填写
家属/陪人代填
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1. 您对分诊护士的接待速度和初步评估是否满意?
满意
一般
不满意
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2. 从到急诊到被护士接诊的等待时间，您觉得:
很快，可接受
有点慢，但能理解
太慢了，不满意
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3. 护士与您沟通时是否耐心、是否能听懂您的问题?
很耐心
一般
不耐烦/敷衍
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4. 您对护士的穿刺、采血、注射等技术是否满意?
满意，技术好
一般
不满意，反复穿刺/疼痛明显
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5. 护士是否主动告知您回家后的注意事项（用药、复诊、什么情况再来）?
已清楚告知
只说了一点
完全没有告知
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6. 护士在操作时是否注意保护您的隐私（如拉隔帘、遮挡）?
是
没注意
否，有暴露情况
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7. 您在急诊期间，护士是否及时巡视并主动提供帮助?
经常巡视
偶尔来一次
很少见到护士
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8. 总体而言，您对本次急诊护理服务打几分?（满分5分）
5分（非常好）
4分
3分
2分及以下
您的建议（选填）: 感谢您的反馈！祝早日康复！
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