食堂服务与菜品质量调查问卷
问卷说明
尊敬的就餐者：
您好！为进一步提升食堂菜品质量、优化服务水平，为大家营造更舒适、满意的就餐环境，我们特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有信息仅用于食堂运营改进，恳请您根据实际就餐感受如实填写，感谢您的支持与配合！
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食堂服务与菜品质量调查问卷
录音中...
一、基本信息
*
1. 您是哪个分工会
A.第一分工会
B. 第二分工会
C. 第三分工会
D.第四分工会
E.第五分工会
F.第六分工会
G.第七分工会
H.第八分工会
*
2. 您每天在本食堂就餐次数:
A. 0次
B. 1次
C. 2次
二、菜品质量评价
*
1. 您对食堂菜品口味的整体满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
2. 您对食堂菜品新鲜度（食材、荤素菜品）的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
3. 您对食堂菜品荤素搭配、营养均衡的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
4. 您对食堂菜品分量的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
5. 您认为食堂菜品种类丰富度如何:
A. 非常丰富，选择多样
B. 较为丰富，能满足需求
C. 一般，选择有限
D. 匮乏，长期重复
*
6. 您就餐时遇到菜品变质、有异物等问题的频率:
A. 从未遇到
B. 偶尔遇到
C. 经常遇到
三、食堂服务评价
*
1. 您对食堂工作人员服务态度的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
2. 食堂打餐效率、排队时长是否符合您的预期:
A. 效率高，无需长时间等待
B. 效率较高，等待时间较短
C. 一般，可接受
D. 效率低，等待时间过长
*
3. 您对食堂餐具清洁、消毒情况的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
4. 遇到就餐问题时，食堂工作人员处理问题的态度和效率:
A. 及时妥善处理
B. 处理较慢，但能解决
C. 敷衍处理，未解决
D. 不予理会
四、食堂就餐环境评价
*
1. 您对食堂就餐区域卫生清洁度的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
2. 您对食堂餐桌、地面、墙面整洁度的评价:
A. 非常整洁
B. 整洁
C. 一般
D. 脏乱
*
4. 食堂就餐座位是否充足、舒适:
A. 充足且舒适
B. 基本充足，舒适度一般
C. 座位紧张，舒适度差
五、其他意见与建议
*
1. 您希望食堂新增哪些品类的菜品?
*
2. 对于食堂服务、菜品、环境等方面，您还有其他宝贵意见吗?
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