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“金字招牌”的今昔:徐州广济堂品牌形象与代际认知差异调查
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尊敬的女士/先生
:
您好!我们正在进行一项关于徐州广济堂品牌认知的学术研究,旨在了解不同年龄段市民对广济堂的品牌印象、传播渠道使用情况及未来期望。您的回答将为我们提供重要数据支持,问卷匿名填写,所有信息仅用于学术研究。感谢您的参与!
*
1.您的年龄
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.45岁以上
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2.您的性别:
A.男
B.女
C.不愿透露
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3.您是否听说过徐州广济堂?
A.是
B.否
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4.您是通过哪些渠道了解到“百年广济堂”的?
【多选题】
A. 家人/朋友推荐
B. 本地新闻报道/历史故事
C. 路过实体店
D. 社交媒体(如抖音、小红书、微博)
E. 其他
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5.您对广济堂的品牌印象是?
【请选择1
-
7项】
A.老字号/历史悠久
B.药品质量可靠
C.价格实惠
D.服务专业
E.装修陈旧/过时
F.缺乏创新
G.养生文化突出
H.其他
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6.您是否在“百年广济堂”消费过?
A. 是
B. 否
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7.您通常会在“百年广济堂”购买哪些产品或服务?
【多选题】
A. 中药饮片、中药材
B. 中成药、经典药方
C. 养生滋补品(如阿胶、枸杞)
D. 健康咨询、诊脉服务
E. 药食同源产品(如凉茶、膏方)
F其他
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8.您对“百年广济堂”的产品质量(如药材道地性、安全性)信任度如何?
A. 非常信任
B. 比较信任
C. 一般
D. 不太信任
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9.您通常因为什么原因会选择光顾“百年广济堂”?
【多选题】
A. 治疗疾病或调理身体
B. 购买日常保健品
C. 信赖其老字号品牌
D. 地理位置方便
E. 亲友推荐
F. 体验传统文化
G.其他
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10.您认为“百年广济堂”的产品价格如何?
A. 物有所值
B. 价格合理
C. 略微偏高
D. 价格昂贵
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11. 您更倾向于通过哪种渠道购买“百年广济堂”的产品?
A. 线下实体店
B. 线上官方商城/电商平台(如天猫、京东)
C. 外卖平台(如美团、饿了么)
D. 都可以,没有特别偏好
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12. 您认为“百年广济堂”在品牌传播和营销上做得怎么样?
A. 非常活跃,经常看到
B. 偶尔能看到
C. 几乎看不到宣传
D. 不清楚
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13.您认为以下哪些因素会影响年轻一代对广济堂的认知?
【多选题】
A.包装设计是否时尚
B.是否提供线上服务(如问诊、购药)
C.是否推出文创产品(如药膳食谱、养生周边)
D.社交媒体互动频率
E.门店环境是否舒适
F.其他
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14.您是否愿意因为广济堂的“国潮风”或“养生潮”元素而尝试其产品?
A.非常愿意
B.愿意尝试
C.无所谓
D.不太愿意
E.完全不愿意
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15. 如果“百年广济堂”开发新产品,您对以下哪些方向感兴趣?
【多选题】
A. 结合现代需求的健康零食/饮品(如中药成分的润喉糖、养生茶包)
B. 设计精美的文创产品(如香囊、药枕)
C. 居家便捷养生产品(如便携膏方、泡脚药包)
D. 与知名IP或设计师的联名产品
E. 在线健康管理/轻问诊服务
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16. 您认为像“百年广济堂”这样的老字号,最重要的社会责任是什么?
A. 坚守质量和诚信
B. 传承中医药文化
C. 服务本地社区民生
D. 创新发展,与时俱进
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17.您是否愿意向您的家人或朋友推荐“百年广济堂”?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般,看情况
18.您对广济堂的品牌发展还有哪些建议?
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