7月份患者满意度

尊敬的先生/女士：
 您好，为了解我院护理人员工作质量和服务态度现状，以便不断改进我们的工作，特进行此问卷调查，恳请您利用几分钟时间填写这份问卷，谢谢您的配合！
*
1.
您入住科室是？
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2.
 您入院时，是否得到护士和蔼热情的接待？
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
3.
 入院当天，护士向您介绍住院环境和相关制度。（如作息、安全、卫生等）
很不满意
较不满意
一般
较满意
非常满意
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4.
 当你使用呼叫铃时，护士有迅速接听和及时处理。
从未
很少
有时
经常
总是
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5.
 护士为您做治疗操作前有向您解释治疗目的和注意事项。
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
6.
 您对自己的责任护士的熟悉程度
很不熟悉
较不熟悉
一般熟悉
较熟悉
熟悉
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7.
 当您输液时，护士能否主动来巡视。
从未
很少
有时
经常
总是
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8.
 护士是否能主动询问您的需要或征求您的意见？
从未
很少
有时
经常
总是
*
9.
 当您有问题请教护士时，护士的态度如何？
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
10.
 您对护士的各项操作是否满意？
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
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11.
 病房是否安静、清洁、整齐？
很不满意
较不满意
一般
较满意
很满意
*
12.
您认为该病区最好的护士是：
吴金飞
蒋醒英
李怡
李晓丽
吴晓红
池浩洁
陈舒婷
苏凤婷
黄怡珲
13.
 您认为护士工作需要改进的地方是什么？ [填空题]
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