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伊宁机场出行便捷性调查
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尊敬的旅客：
您好！为提升新疆机场交通便捷性，优化您的出行体验，我们开展本次问卷调查。问卷旨在了解您的出行需求与实际体验，所有数据仅用于学术研究与服务改进，严格保密个人信息。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！
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1.
您本次出行目的：
商务办公
旅游观光
探亲访友
求学深造
就医办事
跨境出行
其他
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2.
您每年选择航空出行的飞行次数大概是：
1-4次
5-10次
10次以上
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3.
您认为当前出行机场的航线设置，能否满足您前往疆内、疆外目的地的出行需求？
完全满足：所有目的地都能直达，出行很方便
基本满足：疆内目的地多数能直达，少数疆外目的地需1次中转，不耽误行程
基本满足：疆外主要城市能直达，少数疆内目的地需1次经停，不影响出行体验
不太满足：一半以上目的地需经停或中转，时间和费用成本高
不太满足：疆内常需经停其他机场、疆外常需中转，行程容易延误
完全不满足：所有目的地都要经停或多次中转，费时费力，出行特别不方便
其他意见
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4.
您常选航线的航班量和航班时段分布，能否满足您的出行需求？早班（6-9点），白天（9-18点），晚班（18-22点）
完全满足：早中晚各时段都有航班，方便规划行程
基本满足：白天航班充足，早班、晚班航班较少，偶尔需要等1-2小时
基本满足：早班、晚班航班充足，白天（9-18点）航班较少，不影响早晚出行计划
不太满足：只有白天（9-18点）航班多，早班、晚班几乎没航班，早出晚归需提前规划
不太满足：只有早晚有少量航班，白天时段航班少，白天出行等很久
完全不满足：航班数量少，可选余地小，做不到随到随走
其他需求
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5.
候机楼内的流程中，您认为最影响出行效率的环节以及该环节可提升方面是：
【多选题】
值机环节
安检通关环节
候机衔接环节
行李提取环节
其他
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6.
值机环节
【多选题】
减少排队时间
增加自助值机、自助行李托运设备
开通晚到旅客、特殊旅客快速通道
优化人工值机服务
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7.
安检通关环节
【多选题】
增设安检通道
升级智能安检设备
设置商务旅客、常旅客快速安检通道
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8.
候机衔接环节
【多选题】
优化登机口指引
缩短登机口步行距离
候机区增加舒适座椅、充电接口、餐饮配套
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9.
行李提取环节
【多选题】
行李即到即提
提供行李追踪服务
减少行李破损、丢失情况
增设行李打包、寄存服务点
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10.
您抵离机场时，最常选择的地面交通方式是：
【多选题】
公交
机场大巴
网约车/出租车
地铁
长途汽车
自驾
市内换乘+火车
景区直通车
其他
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11.
为便捷您的出行，您希望机场能提供哪些“机票+地面交通”联运产品：
【多选题】
机票+机场大巴
机票+网约车接送机
机票+高铁/动车
机票+景区直通车
机票+长途汽车
机票+县域专线班车
其他
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12.
您认为机场地面交通换乘环节需改进的方面：
【多选题】
优化导向标识
缩短步行距离
提供快速接驳工具
延长接驳交通运营时间
其他
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13.
针对机场地面交通（含机场大巴、长途汽车、接驳专线等），您最希望优化的方面是：
【多选题】
增设线路
加密发车班次
增加直达景区的线路和班次
明确线路标识
开通定制专线
规范收费和票价
改善候车环境
其他诉求
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14.
您认为机场地面交通相关费用（如接驳车、停车费等）的合理程度如何？
完全合理：费用透明，价格与服务匹配，无额外隐性收费
基本合理：核心接驳方式（大巴、网约车）价格可接受，仅个别项目略高
不太合理：停车费/接驳车费用偏高，增加了出行成本
完全不合理：各项地面交通费用总和过高，超出预期承受范围
其他看法
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15.
您对机场地面交通接驳时间有哪些期望？
【多选题】
候车/换乘等待时间不超过15分钟
县域接驳班车能做到定时发车，不随意延误
高峰期能增加班次，减少排队等待时间
跨城接驳的班次衔接更紧凑，无过长等待
提供实时车辆动态查询，方便预判出行时间
其他期望
16.
如果您需要在乌鲁木齐机场中转乘机，对两段航班的衔接时间有哪些期望？
【多选题】
缩短两段航班之间的等待时间
增加早班机、晚班机的中转组合
两段航班能“一票到底”，时间匹配好，无过长等待
提供完善的夜间中转配套服务（如免费住宿、夜间摆渡车）
中转期间提供基础便民服务（如免费休息区、行李寄存、简餐）
其他期望
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