新有家旅店节假日促销现状问卷调查

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1.
您的旅店同行人通常是？（单选）
A. 独自出行
B. 情侣/夫妻
C. 家庭（带小孩）
D. 朋友/同事结伴
E. 商务出差
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2.
您选择入住“新有家旅店”的主要原因是？（多选）【多选题】
A. 地理位置便利
B. 价格实惠
C. 环境/装修风格
D. 促销活动吸引
E. 朋友推荐/口碑
F. 习惯性入住
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3.
您平均一年在节假日入住本店的频次是？（单选）
A. 这是第一次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 5次以上
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4.
您主要通过哪些渠道了解到本店的节假日促销信息？（多选）【多选题】
A. 美团/携程/去哪儿等OTA平台
B. 微信朋友圈/微信群
C. 抖音/小红书短视频
D. 门店海报/前台推荐
E. 电话/短信回访
F. 从未见过促销信息
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5.
您认为本店目前的节假日促销信息（单选）
A. 非常清晰，一看就懂
B. 基本清楚，偶尔需咨询
C. 比较模糊，容易误解
D. 完全没印象
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6.
您能接受的节假日促销提前预订时间是？（单选）
A. 提前1-3天
B. 提前1周左右
C. 提前半个月
D. 提前1个月或以上
E. 随订随住，不接受提前约束
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7.
您如何看待“节假日期间房价明显高于平日”这一现象？（单选）
A. 完全合理，供不应求
B. 可以接受小幅上涨
C. 难以接受，感觉被“宰”
D. 无所谓，有促销才考虑
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8.
您对本店最近一次节假日促销活动的总体满意度是？（单选）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意（原因：）
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9.
您是否曾因为本店的促销活动而（多选）【多选题】
A. 延长了住宿天数
B. 额外购买了店内餐饮/纪念品
C. 主动拍照发朋友圈/小红书
D. 办理了会员卡/储值卡
E. 以上均未发生
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10.
您认为本店目前的节假日促销存在哪些问题？（多选）【多选题】
A. 促销规则复杂，限制条件多（如仅限新客、仅限特定房型）
B. 宣传力度不足，根本不知道有活动
C. 促销价与平日价相差无几，没有吸引力
D. 赠品/赠送服务品质低（如早餐简陋）
E. 线上预订系统卡顿/无法使用优惠
F. 员工对促销政策不熟悉，咨询体验差
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11.
未来节假日，您是否愿意再次关注并参与本店的促销活动？（单选）
A. 非常愿意，会主动关注
B. 比较愿意，有合适活动就参加
C. 一般，随缘看看
D. 不太愿意，体验一般
E. 不愿意，不抱期待
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12.
您是否会因为本店节假日促销活动，向朋友、同事推荐 “新有家旅店”？（单选）
A. 一定会推荐
B. 可能会推荐
C. 不确定，看情况
D. 基本不会推荐
E. 绝对不会推荐
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13.
影响您下次节假日继续选择本店的最重要因素是？（单选）
A. 价格与促销力度
B. 房间卫生与舒适度
C. 服务态度与效率
D. 位置与周边便利度
E. 有无额外增值服务（早餐、停车、延迟退房等）
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14.
您认为本店节假日促销的宣传覆盖度足够吗？（5分量表，1分=完全不足，5分=非常充足）

很不满意
很满意
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15.
您对本店节假日促销活动的规则易懂性满意度如何？（5分量表，1分=非常不满意，5分=非常满意
很不满意
很满意
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16.
您对新有家旅店节假日促销活动的其他建议或期望：
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