大学生网购与实体店消费选择情况调查问卷
问卷说明
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您好!本次问卷为学习调研使用,所有数据仅用于课程分析,全程匿名,答案无对错之分,填写大约需要2-3分钟。请您根据真实情况填写,感谢您的配合!
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大学生网购与实体店消费选择情况调查问卷
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一、基本信息(单选)
*
1.
1. 您的性别
A. 男
B. 女
*
2.
2. 您的年级
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
*
3.
3. 您每月可支配生活费大概为
A. 1000元及以下
B. 1001–1500元
C. 1501–2000元
D. 2000元以上
二、消费习惯类(单选)
*
4.
4. 您日常购物更倾向于哪种方式?
A. 优先网购
B. 优先实体店
C. 两者差不多、随机选择
*
5.
5. 您平均每周网购次数?
A. 0次
B. 1–2次
C. 3–5次
D. 5次以上
*
6.
6. 您平均每周去实体店购物次数?
A. 0次
B. 1–2次
C. 3–5次
D. 5次以上
*
7.
7. 您每月网购消费金额大概是?
A. 100元及以下
B. 101–300元
C. 301–600元
D. 600元以上
*
8.
8. 您每月实体店消费金额大概是?
A. 100元及以下
B. 101–300元
C. 301–600元
D. 600元以上
三、消费偏好多选(多选)
*
9.
9. 您平时网购的商品类型有哪些?
【多选题】
A. 服饰鞋帽
B. 零食饮品
C. 生活用品、洗护美妆
D. 学习文具、书籍资料
E. 数码配件
F. 其他
*
*
10.
10. 您平时在实体店购买的商品类型有哪些?
【多选题】
A. 餐饮美食
B. 日常急用物品
C. 服饰、需要试穿的商品
D. 生鲜食品
E. 电子产品
F. 其他
*
*
11.
11. 您一般通过什么方式了解商品信息?
【多选题】
A. 短视频/直播
B. 平台用户评价
C. 朋友推荐
D. 线下实地看货
E. 广告推送
F. 其他
*
*
12.
12. 您选择网购的主要原因?
【多选题】
A. 价格更便宜、优惠多
B. 种类多、选择丰富
C. 不用出门、节省时间
D. 可以看评价、对比方便
E. 送货上门更方便
F. 直播间、短视频种草
G. 其他
*
*
13.
13. 您选择实体店的主要原因?
【多选题】
A. 可以亲眼看到、触摸实物
B. 可以试穿试用、避免踩雷
C. 即时拿到商品、不用等待快递
D. 售后方便、退换简单
E. 逛街放松、娱乐消遣
F. 信任实体店质量
G. 其他
*
*
14.
14. 您认为网购存在哪些缺点?
【多选题】
A. 实物与图片差距大
B. 质量参差不齐
C. 退换货麻烦、浪费时间
D. 快递慢、容易丢件破损
E. 容易冲动消费、过度网购
F. 其他
*
*
15.
15. 您认为实体店购物存在哪些缺点?
【多选题】
A. 价格偏高、优惠少
B. 店铺种类有限、选择少
C. 需要出门、耗费时间体力
D. 部分店员服务态度差
E. 对比价格不方便
F. 其他
*
四、量表态度题(五级量表:1完全不同意—5完全同意)
*
16.
16. 网购整体性价比高于实体店
1.完全不同意
2.不太同意
3.一般
4.比较同意
5.完全同意
*
17.
17. 实体店购物更有安全感、质量更可靠
1.完全不同意
2.不太同意
3.一般
4.比较同意
5.完全同意
*
18.
18. 我容易被直播、短视频种草进行网购消费
1.完全不同意
2.不太同意
3.一般
4.比较同意
5.完全同意
*
19.
19. 未来我会更偏向线上购物
1.完全不同意
2.不太同意
3.一般
4.比较同意
5.完全同意
*
20.
20. 我会根据商品类型,灵活选择网购或实体店购买
1.完全不同意
2.不太同意
3.一般
4.比较同意
5.完全同意
五、开放题(主观问答)
*
21.
21. 您认为线上网购、线下实体店购物各自最大的优势是什么?您对这两种消费方式还有其他看法吗?
问卷到此结束,感谢您的填写!
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