240時間ビザ免除、中国観光体験アンケート

国籍

例：アメリカ、韓国、ドイツなど

年齢

18–30歳

31–45歳

46–60歳

60歳以上

同行者

独りで

パートナー/配偶者

家族（子供/高齢者を含む）

友人/同僚

「240時間渡航者ビザ免除政策」のために中国に来ましたか？

はい、主な理由

はい、一部の理由

いいえ、この政策を知りません

いいえ、知っていますが理由ではありません

入国都市：出国都市：滞在時間/日数：*

第二部：以下の各項目についてそれぞれ採点してください重要度 (1–5)：この事項がどれほど重要だと思いますか？満足度 (1–5)：この事項の実際の体験にどれほど満足していますか？

入国手続き（税関/出入国審査）の処理効率

	1	2	3	4	5
重要度
重要度
満足度
満足度

「240時間」滞在期間の十分性

	1	2	3	4	5
重要度
重要度
満足度
満足度

滞在区域制限の柔軟性

	1	2	3	4	5
重要度
重要度
満足度
満足度

入国管理職員の外国語能力

	1	2	3	4	5
重要度
重要度
満足度
満足度

10.

公式ウェブサイト/Appによる政策情報入手の利便性

	1	2	3	4	5
重要度
重要度
満足度
満足度

11.

モバイル決済/現金両替の便利さ

	1	2	3	4	5
重要度
重要度
満足度
満足度

12.

ホテルの外国人観光客受け入れ資格とサービス

	1	2	3	4	5
重要度
重要度
満足度
満足度

13.

都市公共交通機関の利用しやすさ

	1	2	3	4	5
重要度
重要度
満足度
満足度

14.

インターネットアクセス（ソーシャルメディア、地図）の円滑さ

	1	2	3	4	5
重要度
重要度
満足度
満足度

第三部-期待と実際の認知の採点

15.

観光地/公共場所の標識が明確で多言語対応

	1	2	3	4	5
期待
期待
認知
認知

16.

公共トイレが清潔で、十分にあり、見つけやすい

	1	2	3	4	5
期待
期待
認知
認知

17.

観光施設（休憩椅子など）の維持管理が良好

	1	2	3	4	5
期待
期待
認知
認知

18.

観光情報（価格/時間）が正確である

	1	2	3	4	5
期待
期待
認知
認知

19.

職員が問題に迅速に対応できる

	1	2	3	4	5
期待
期待
認知
認知

20.

観光に関する苦情が迅速に処理される

	1	2	3	4	5
期待
期待
認知
認知

21.

職員が英語/外国語でコミュニケーションできる

	1	2	3	4	5
期待
期待
認知
認知

22.

観光地/ホテルで安全を感じる

	1	2	3	4	5
期待
期待
認知
認知

23.

サービススタッフの態度が友好的で専門的である

	1	2	3	4	5
期待
期待
認知
認知

24.

個別化された推薦や支援を提供する

	1	2	3	4	5
期待
期待
認知
認知

25.

地元の人々の温かさとおもてなしを感じる

	1	2	3	4	5
期待
期待
認知
認知

第四部：以下の記述に基づいて採点してくださいもしあった場合：どのように感じましたか？もしなかった場合：どのように感じましたか？

26.

入国審査で15分以内にクイックパス

	1	2	3	4	5
もしあった場合
もしあった場合
もしなかった場合
もしなかった場合

27.

レストランのメニューに英語の説明（食材/アレルゲンを含む）がある

	1	2	3	4	5
もしあった場合
もしあった場合
もしなかった場合
もしなかった場合

28.

観光地に写真を撮るのに適した打卡ポイント（光線/ARなど）がある

	1	2	3	4	5
もしあった場合
もしあった場合
もしなかった場合
もしなかった場合

29.

人気の中国IP商品（泡泡玛特など）を手軽に購入できる

	1	2	3	4	5
もしあった場合
もしあった場合
もしなかった場合
もしなかった場合

30.

クールなテクノロジーインタラクション（ドローン/AR/ロボット）を提供する

	1	2	3	4	5
もしあった場合
もしあった場合
もしなかった場合
もしなかった場合

31.

伝統文化のディープイマージョン（茶道/書道など）を提供する

	1	2	3	4	5
もしあった場合
もしあった場合
もしなかった場合
もしなかった場合

32.

路上で強引にショッピングや有料写真を勧められる

	1	2	3	4	5
もしあった場合
もしあった場合
もしなかった場合
もしなかった場合

33.

観光APPで閉じることのできない広告が頻繁に表示される

	1	2	3	4	5
もしあった場合
もしあった場合
もしなかった場合
もしなかった場合

34.

再び中国へ観光に来たいと思います

非常に同意しない

非常に同意する

35.

友人に中国への観光を推薦します

36.

「240時間渡航者ビザ免除政策」に対するご意見やご提案はありますか？

37.

渡航者ビザ免除政策は観光の利便性をどの程度向上させましたか？

非常に大きい

比較的大きい

一般的

役に立たない