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您好!本次针对瑞幸咖啡开展市场调研,问卷大约2-3分钟完成,所有数据仅用于课程作业,严格保密,感谢您的填写![复制]
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1.您的性别?
A.男
B.女
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2.您的年龄段?
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26岁及以上
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3.您目前身份?
A.学生
B.企业职员
C.自由职业者
D.其他
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4.您平均每月购买瑞幸咖啡的频次?
A.几乎不购买
B.1-3次
C.4-8次
D.9次及以上
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5.您主要通过哪种方式注意到瑞幸门店?
【多选题】
A.路过看见门店招牌
B.朋友推荐
C.线上社交媒体广告
D.商场/写字楼内发现
E.外卖平台搜索
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6.您对瑞幸门店门头、招牌视觉设计整体评价?
A.满意
B.一般
C.不满意
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7.您认为瑞幸门店内部空间布局(点单、取餐、座位)是否合理?
A.比较合理
B.一般
C.不太合理
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8.对比其他咖啡品牌,瑞幸门店视觉辨识度如何?
A.辨识度较高
B.一般,差别不大
C.辨识度较低
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9.瑞幸门店菜单、产品展示区域信息是否清晰?
A.比较清晰
B.一般
C.较杂乱
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10.您是否留意瑞幸IP联名门店主题装饰,感受如何?
A.留意到,很有吸引力
B.留意到,感觉一般
C.没留意到装饰
D.完全没有去过联名门店
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11.您点瑞幸咖啡最常用渠道?
A.瑞幸APP
B.瑞幸小程序
C.门店现场点单
D.美团/饿了么外卖平台
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12.您能接受的取餐等待时长?
A.3分钟以内
B.3-5分钟
C.5-10分钟
D.10分钟以上
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13.您对瑞幸小程序/APP界面视觉与操作流畅度评价?
A.非常顺手
B.比较顺手
C.一般
D.不太好用
E.很难用
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14.您对瑞幸饮品口味品质满意度?
A.满意
B.一般
C.不满意
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15.您觉得瑞幸性价比(价格和品质对比)?
A.性价比较高
B.一般
C.性价比偏低
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16.瑞幸扫码叫号取餐的体验?
A.非常方便
B.比较方便
C.一般
D.不太方便
E.很混乱容易拿错
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17.您到瑞幸门店的主要消费场景?
A.买完即走,不在店内停留
B.店内学习办公
C.和朋友小坐聊天
D.早餐/日常提神
E.打卡拍照尝新品
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18.您心中瑞幸的品牌定位是?
A.高端精品咖啡
B.大众平价日常咖啡
C.年轻潮流网红品牌
D.提神功能性饮品
E.不清楚
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19.您向他人推荐瑞幸的意愿?
A.一定会推荐
B.大概率会推荐
C.不确定
D.大概率不会推荐
E.一定不会推荐
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20.饮品口味稳定性,优化产品味道
【多选题】
提升杯套、纸袋等包装材质质量
把控联名海报IP视觉设计的整体水平
优化优惠券规则,减少使用限制
拓展DIY定制配方,增加顾客体验感
暂无需要改进的地方
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