林业局2号家属楼管理问卷调查

尊敬的住户：
为进一步提升林业局2号家属楼居住环境与管理服务水平，切实解决大家关心的实际问题，现开展本次住户问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有信息仅用于家属楼管理优化，恳请您根据真实情况认真填写，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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1.
1. 您在本家属楼居住的时长：
1年以内
1—3年
3—5年
5年以上
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2.
2. 您的居住类型：
业主自住
租房居住
其他
二、家属楼管理现状评价
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3.
1. 您对家属楼整体环境卫生状况是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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4.
2. 您对家属楼公共区域（楼道、庭院、垃圾清理、花园等）清理频次是否认可？
非常认可
比较认可
一般
不太认可
很不认可
​
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5.
3. 您对家属楼安全管理（门禁、车辆停放等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
​
*
6.
4. 您对家属楼公共设施（照明、墙面、落水管等）维护情况是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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7.
5. 您对家属楼目前的管理服务整体评价是？
优秀
良好
一般
较差
很差
三、物业费相关意见（每年350元）
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8.
1. 您是否知晓本家属楼每年收取350元物业费？
知晓
不清楚
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9.
2. 您认为每年350元物业费收费标准：
偏高
适中
偏低
不了解
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10.
3. 您是否愿意按时缴纳每年350元物业费？
愿意
不愿意
视服务提升情况而定
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*
11.
4. 如您认为物业费偏高/偏低，主要原因是：
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12.
5. 您认为物业费应主要用于哪些方面（可多选）：【多选题】
环境卫生清理
公共设施维修
绿化养护
楼道照明
其他
四、欠费处理意见
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13.
1. 对于少数长期未缴费的情况，您更倾向哪种解决方式？
A. 继续由住户协调，提醒缴费
B. 欠费部分由全体住户分摊
C. 统一聘请物业公司规范管理
D. 其他合理方式：
五、意见与建议
*
14.
1. 您认为家属楼管理最需要改进的地方是：
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15.
2. 您对家属楼后续管理、服务提升还有其他意见或建议：
再次感谢您的真实反馈！！
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