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深圳平湖实验室客户满意度调查问卷
录音中...
尊敬的客户:
感谢您对深圳平湖实验室分析检测中心一如既往的信任与支持。为了解贵公司对本检测中心的要求和建议，烦请贵公司填写下列问卷，以便帮助本检测中心改善不足,为贵公司提供更佳的分析检测服务。
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1.
请勾选您近一年内与我司哪些业务有合作
【多选题】
显微结构(TEM,SEM,FIB,AFM等）
材料分析(XPS,SIMS,XRD，Raman等)
失效分析 (OM,SAT,EMMI,X-Ray等)
可靠性工程（HTGB,DGB,DRB等）
电性测试（CV,IV,CP,WAT等）
快速封装(封装，划片，推拉力等)
*
2.
您对显微结构的结果交付(数据准确可靠，结论清晰，报告格式符合要求）的评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
*
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3.
您对材料分析的结果交付(数据准确可靠，结论清晰，报告格式符合要求）的评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
*
*
4.
您对失效分析的结果交付(数据准确可靠，结论清晰，报告格式符合要求）的评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
*
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5.
您对可靠性工程的结果交付(数据准确可靠，结论清晰，报告格式符合要求）的评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
*
*
6.
您对电测测试的结果交付(数据准确可靠，结论清晰，报告格式符合要求）的评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
*
*
7.
您对快速封装的结果交付(封装产品的质量）的评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
*
*
8.
您对显微结构的交期(按承诺时间交付)评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
*
*
9.
您对材料分析的交期(按承诺时间交付)评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
*
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
*
*
10.
您对失效分析的交期(按承诺时间交付)评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
*
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
*
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11.
您对可靠性工程的交期(按承诺时间交付)评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
*
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
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12.
您对电性测试的交期(按承诺时间交付)评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
*
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
*
*
13.
您对快速封装的交期(按承诺时间交付)评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
*
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
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14.
您对显微结构的技术能力(图像清晰，制样，微区定位）评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
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15.
您对材料分析的技术能力(图谱/数据分析服务）评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
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16.
您对失效分析的技术能力(能解决疑难问题，失效定位准确，提供专业意见）评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
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17.
您对可靠性工程的技术能力(过程监控与异常通知，失效判读准确性）评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
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非常不满意
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极度不满意
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18.
您对电性测试的技术能力(测试方案建议的有限性）评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
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*
19.
您对快速封装工程的技术能力(方案可行性评估，提供快速反馈）评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
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20.
您对我司的商务合作(送样/物流协调)评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
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*
21.
您对我司的商务合作(合同/发票/付款流程)评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
*
非常不满意
*
极度不满意
*
*
22.
您对我司的商务合作(紧急/加急需求的响应，售后服务效率)评价是？
非常满意
很满意
满意
一般满意
略有不满
中立
略感失望
不满意
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非常不满意
*
极度不满意
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*
23.
您最希望我们提升的地方是:
*
24.
贵公司名称
25.
您的姓名：
26.
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