河南工学院外卖消费行为与体验感调研

您好!为了解河南工学院学生外卖消费的真实情况与体验感受,我们开展本次调研。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,不会泄露您的个人信息。请您根据实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别
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2.
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
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3.
您平均每周点外卖的次数
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
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4.
您每次点外卖的平均消费金额
10元及以下
11-15元
16-20元
21-25元
26元及以上
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5.
您通常点外卖的时间段【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
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6.
您选择外卖时,优先考虑的因素【多选题】
价格优惠/满减活动
配送速度
产品口味/口碑
商家评分/评价
配送费高低
餐品包装
其他
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7.
您点外卖时,最常选择的餐品类型【多选题】
中式快餐/盖饭
粉面类
汉堡炸鸡/西式快餐
奶茶饮品/制品
烧烤炸串
火锅/冒菜/麻辣烫
轻食/减脂餐
其他
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8.
相较于去食堂,您认为外卖的核心优势是【多选题】
时间自由,随吃随点
口味丰富,选择多样
无需社交,适合社恐或独处
可以精确控制热量/摄入(轻食等)
距离优势,避免走路
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9.
您认为在点外卖过程中,会有哪些风险【多选题】
配送超时
餐品漏送/错送
餐品变质/不卫生
餐品与图片/描述不符
配送员服务态度差
商家售后处理不及时
从未遇到过问题
其他
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10.
您认为点外卖时,最担心出现哪类食品安全问题?【多选题】
食材不新鲜,变质
餐具包装不卫生
后厨卫生条件差
添加剂,调味料过量
菜品未煮熟,存在异物
暂无明显担心
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11.
您是否有过外卖被偷的经历
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12.
您认为采取什么措施才能减少外卖被偷的情况
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13.
您对学校周边外卖的整体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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14.
您对外卖配送服务的满意度(配送速度、配送员态度、餐品送达状态等)
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
15.
您对外卖餐品的满意度(口味、分量、卫生、包装等)
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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16.
您对学校内外卖配送管理的建议
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17.
您认为在这个外卖盛行的时代,学校食堂该做出什么样的改进,才能提高学生前往食堂就餐的频率?
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