空港中心食堂2025年下半年满意度调查问卷

为提高食堂的餐饮服务质量，了解大家对食堂的真实需求，开展此次满意度调查。您的意见和建议对我们非常重要，请您花费几分钟时间认真填写本问卷，感谢您的参与和支持！
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1.您认为当前食堂菜单的菜品搭配（荤素比例、口味丰富度）是否合理?
A.很合理，每餐次都有喜欢吃的菜
B.较合理，偶尔有喜欢吃的菜
C.基本满意，勉强能吃得过去
D.不合理，
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2.就餐时，你觉得菜品 “实际体验” 与 “菜单描述” 的贴合度更接近哪种情况?
A. 高度贴合，和描述完全一致
B. 基本贴合，仅细节略有差别
C. 及格线贴合，核心特点有偏差
D. 完全不符合描述，
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3.综合所有用餐体验，你对食堂的 “推荐意愿” 是?
A. 强烈推荐
B. 愿意推荐，整体值得肯定
C. 中立态度，不推荐也不反对
D. 不推荐，
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4.关于食材新鲜度，你最直观的感受是?
A. 全程放心，每次都能吃到新鲜食材
B. 基本放心，偶尔有小瑕疵不影响
C. 略有顾虑，食材新鲜度波动大
D. 不新鲜，
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5.早餐的 “选择丰富度 + 食用体验”，是否能满足你的期待?
A. 非常满意，种类繁多且选择丰富
B. 较满意，能满足基本早餐需求
C. 基本满意，品种较为有限
D. 不满意，
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6.午餐的 “分量饱腹感 + 口味稳定性”，你的评价是?
A. 完美适配，分量够且每次口味都在线
B. 基本适配，多数时候符合预期
C. 适配不足，要么分量不够要么口味波动
D. 不满意，
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7.面对档口 / 特色餐，你是否会主动选择?
A. 经常主动选，特色鲜明且好吃
B. 偶尔选择，有亮点但不惊艳
C. 很少选择，特色不突出没吸引力
D. 从不选择，
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8.对于食堂新菜式，你的接受度和满意度更偏向哪种?
A. 超期待，更新的新菜都很合胃口​
B. 愿意尝试，新菜整体不错​
C. 勉强尝试，新菜亮点不足​
D. 拒绝尝试，
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9.关于餐具清洁消毒，你最真实的感受是?
A. 完全放心，餐具干净无顾虑​
B. 基本放心，偶尔有小污渍不影响​
C. 略有担忧，清洁消毒不到位​
D. 不放心，
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10.食堂的水果、饮品，是否能给你带来 “加分体验”?
A. 大幅加分，种类丰富且更新及时
B. 加分项，能吃到常见水果和饮品
C. 中规中矩，存在感不强
D. 减分项，
11.未来你希望食堂在 “菜品 ” 上新增或强化哪些方向? 【多选题】
A. 健康化升级（如杂粮主食、清炒少油菜品）
B. 希望饭堂新增特色菜品，请补充具体偏好:
C. 希望饭堂推出的饮品或水果种类:
D. 根据节日、节气推出限定菜品（比如端午粽子、冬至饺子）
E. 其它，
12.你最喜欢食堂的哪道菜品?
13.除了上述问题，你觉得食堂在 “服务细节、用餐环境、菜式种类” 等方面，还有哪些 “可改进的点” 或 “想实现的需求” ?
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