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2026年春节福利套餐员工满意度调查
录音中...
尊敬的各位职工：您好！为精准评估各类福利套餐，持续提升未来福利工作质量，特开展本次满意度调查。您的反馈将对优化供应商选择及套餐设计起到关键作用。问卷信息将严格保密，感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息
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1.
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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2.
您的性别是？
男
女
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3.
您最终选择并收到的套餐是？（请仔细回忆规则：精品套餐任选1份，或生鲜/水果/干货/零食套餐任选2份，在下方勾选所有您收到的套餐）
【多选题】
精品套餐-A1
精品套餐-A2
精品套餐-A3
生鲜套餐-B1
生鲜套餐-B2
生鲜套餐-B3
水果套餐-C1
水果套餐-C2
干货套餐-D1
干货套餐-D2
零食套餐-E1
零食套餐-E2
第二部分：套餐专项评价（系统将根据您上方勾选的套餐，逐一显示以下问题组）
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4.
整体满意度评分：您对【套餐代号】套餐的整体满意度如何？（1分非常不满意，10分非常满意）
非常不满意(1)
非常满意(10)
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5.
商品质量：您认为【套餐代号】套餐内商品的实际质量如何？
质量很好，超出预期
质量不错，符合预期
质量一般，中规中矩
质量较差，低于预期
质量很差，令人失望
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6.
包装情况：您收到【套餐代号】套餐时，其外包装是否完好、整洁？
非常完好整洁，无任何问题
基本完好，仅有轻微挤压
有可见破损或污渍，但不影响商品
破损严重，已影响到内部商品
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7.
物流时效：【套餐代号】套餐从发货通知到送达您手中的速度，您是否满意？
非常满意，速度很快
比较满意，速度正常
一般，可以接受
不太满意，速度较慢
非常不满意，等待时间过长
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8.
配送服务：本次【套餐代号】套餐的配送员服务态度如何？（如未接触，请根据包裹放置等情况判断）
态度很好，沟通顺畅
态度较好，正常完成配送
态度一般，无特殊印象
态度较差，体验不佳
未接触配送人员
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9.
最满意点：关于【套餐代号】套餐，您最满意的一点是什么？（例如：某样商品特别好吃、包装精美、非常实用等）
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10.
改进建议：关于【套餐代号】套餐，您最不满意或最希望改进的一点是什么？
第三部分：未来总体建议
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11.
对于未来的节日福利，您更希望增加哪些类型的礼品？
【多选题】
粮油调味品
肉禽蛋奶
新鲜水果/果篮
休闲零食/进口食品
*
12.
其他
请填写您希望增加的其他礼品类型
*
13.
请您留下对工会福利工作的任何其他总体建议：
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