2026年一季度社会化保障物业管理项目满意度调查问卷
问卷说明
本次问卷调查目的是及时掌握社会化物业管理项目开展情况，了解物业的服务水平，服务质量等方面，是否能满足大家的日常生活、工作需要，部门监管是否到位，从而优化服务保障质量。为真实客观反映物业管理服务现状，请按下面提供的内容进行回答，如有需要解决的问题请详细说明。（本问卷
一户一表
，测评时间每季度不少于1次，测评人数不少于服务保障对象总数的20%。）
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2026年一季度社会化保障物业管理项目满意度调查问卷
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*
1.
您居住在哪处公寓住房？
外场（为精准解决所提困难需求，可提供门牌号）
南门（为精准解决所提困难需求，可提供门牌号）
*
2.
您对物业接待人员的服务态度、工作效率、问题回应是否满意？
非常满意
满意
不满意（可说明）
*
3.
您对小区清洁质量、绿化维护是否满意？
非常满意
满意
不满意（可说明）
*
4.
您对小区安保服务是否满意？
非常满意
满意
不满意（可说明）
*
5.
您对小区安全管理、车辆停放管理是否满意？
非常满意
满意
不满意（可说明）
*
6.
您对小区公共设施、公共照明完好情况是否满意？
非常满意
满意
不满意（可说明）
*
7.
您对维修人员的服务态度、维修质量是否满意？
非常满意
满意
不满意（可说明）
8.
您对本项目有什么意见建议？
9.
您对社会化管理部门有什么意见和建议？
*
10.
您对本项目总体评价是否满意？
非常满意
满意
不满意（可说明）
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2026年一季度社会化保障物业管理项目满意度调查问卷
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