呼吸科满意度调查表

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1.
住院期间，是否有照顾您的责任护士/5分
有
没有
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2.
入院时，病房护士有无向您介绍过病房的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道的位置、红绿灯呼叫的位置和使用方法等）/5分
是
没有
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3.
您所在的病房安静吗/5分
安静
有时比较吵
不安静
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4.
病房的卫生间是否干净无异味/5分
是
有时较脏
脏/有异味
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5.
当您的病情需要特殊护理时（如糖尿病人低糖饮食），医院的饮（伙）食是否能满足你的需求/5分
可以
不能
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6.
当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾/5分
能
有时能
从来没有
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7.
护士在照顾您时，（护士）能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗/5分
会
有时会
完全不会
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8.
在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的寻求/5分
会
有时会
完全不会
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9.
您觉得护士的操作技术熟练吗/10分
很熟练
还可以
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10.
在进行护理操作前，护士会与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么/5分
会
有时会
完全不会
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11.
在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私/5分
会
有时会
完全不会
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12.
护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗/10分
主动讲过
询问后才讲
完全没有
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13.
在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答/10分
会
有时会
完全不会
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14.
住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗/5分
是
有时会
完全不会
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15.
在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您/5分
会
有时会
完全不会
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16.
出院时，责任护士是否告知呀交代您出院后疾病康复应该注意的问题/10分
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
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17.
总体来说，您对住院期间护士服务的满意度打多少分？（100分为满分，60分及以下请提出具体的文字描述）
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18.
入院后，对护士详细为您介绍医院环境及注意事项（呼叫、探视时间、送餐时间、医生查房时间等）
非常了解
非常不了解
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19.
在您做检查或手术前后，对护士向您讲解有关注意事项
非常了解
非常不了解
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20.
护士向您介绍治疗、护理中应注意的事项
非常了解
非常不了解
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21.
当您向护士咨询有关疾病康复知识时，您对护士回答的内容
非常了解
非常不了解
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22.
护士在发药时，向您介绍相关知识（包括：名称、剂量、使用方法、时间、作用等）
非常了解
非常不了解
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23.
对护士指导您学习促进疾病康复的方法
非常了解
非常不了解
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24.
对护士为您讲解有关饮食的方法
非常了解
非常不了解
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25.
当您康复时，护士向您介绍出院后的注意事项（包括：用药、运动、饮食、管道护理、复诊时间等）
非常了解
非常不了解
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26.
对护士为您讲解有关妇科专科内容
非常了解
非常不了解
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27.
您在住院期间对护士进行健康教育总体情况
非常了解
非常不了解
28.
表扬
29.
意见与建议：
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