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半年度二线为一线服务评价
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1.
综合管理部的响应速度
很不满意
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服务态度差
没有耐心
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速度慢
解决问题不及时
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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2.
综合管理部的协同效率
很不满意
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服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
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热情周到
有耐心
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3.
综合管理部的支持效果
很不满意
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服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
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4.
机构业务部的响应速度
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服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
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服务不周
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5.
机构业务部的协同效率
很不满意
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服务态度差
没有耐心
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速度慢
解决问题不及时
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
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热情周到
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6.
机构业务部的支持效果
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
解决问题不及时
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不积极
业务不熟
服务不周
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7.
公司业务部的响应速度
很不满意
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服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
解决问题不及时
不负责任
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业务不熟
服务不周
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服务态度好
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8.
公司业务部的协同效果
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
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热情周到
有耐心
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9.
公司业务部的支持效果
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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服务态度好
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热情周到
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10.
个人业务部的响应速度
很不满意
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服务态度差
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非常不专业
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速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
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11.
个人业务部的协同效率
很不满意
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服务态度差
没有耐心
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速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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12.
个人业务部的支持效果
很不满意
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服务态度差
没有耐心
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速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
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