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离职员工匿名调查问卷
录音中...
亲爱的同事:
您好!感谢您为启东皇冠假日酒店付出的时间和努力。为了让我们在未来能够做的更好,恳请您花几分钟的时间,根据真实感受填写这份匿名问卷。
本问卷完全匿名
,
数据仅用于管理优化,不会对您的背景调查或离职流程产生任何影响。感谢您的坦诚!
*
1.
您所在的部门是?
行政办
餐饮部
前厅部
财务部
客房部
工程部
保安部
市场销售部
人力资源部
*
2.
您的级别是?
JB3-JB4
JB5-JB6
JB7-JB8
JB9-JB10
T(实习生)
*
3.
您对酒店的【住宿/住宿条件】(包括环境、设施、距离)是否满意?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
4.
您对酒店的【员工餐】(包括餐品质量、口味、卫生状况)是否满意?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
5.
您对目前的【薪酬福利】(包括基本工资、绩效、加班费、补贴)是否满意?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
6.
您对【直属领导/主管】的管理风格、沟通方式及专业能力是否满意?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
7.
促使您最终离开的最主要原因是什么?
【多选题】
薪酬待遇低于预期或与付出不匹配
职业发展空间有限(晋升难、学不到新东西)
对直属领导的管理方式
不认同工作压力过大(强度高、时间长)
对工作内容本身失去兴趣或无法胜任
个人家庭、健康或学业原因
拿到了更好的工作机会
公司制度/流程混乱,内耗严重
其他
*
8.
如果(拿到了更好的机会),新机会最吸引您的地方是?
【多选题】
更高的薪资待遇
更高的职位/更好的职级
更广阔的发展前景/平台更大
更轻松的工作氛围/更少的加班
离家很近/通勤更方面
其他
*
9.
您是否曾经考虑过在公司内部转岗或申请加薪来解决问题?
【多选题】
是的,我尝试过,但未果
是的,我尝试过,并且成功了,但改变不了根本问题
没有,觉得公司不会同意,直接放弃了
没有,我觉得这不是钱或岗位的问题
*
10.
假如酒店未来做出了大幅度改善,您是否会愿意考虑再次加入公司?
【多选题】
可能会
大概不会
视情况而定
*
11.
如果有机会让您改变酒店的一件事,(制度、文化、福利),你最想改变什么?
*
12.
您认为酒店在【人文关怀】或【团队氛围】方面,最欠缺的是什么?
*
13.
对于酒店您有什么建议或忠告?
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