酒店员工食堂服务质量满意度调查问卷

为进一步提升员工食堂的餐饮品质、服务水平及就餐环境，现诚邀同事们参与填写本次问卷调查。本问卷采用匿名形式，所有答案仅用于食堂服务优化，恳请根据您的真实感受填写，感谢您的支持与配合！
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1.
您所在部门
前厅部
客房部
餐饮部
工程部
后勤部门
安保部
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2.
您的就餐频率
每日就餐
每周3-5次
每周1-2次
偶尔就餐
没有就餐
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3.
菜品种类丰富度（荤素、口味搭配）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
菜品新鲜度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
菜品口味（咸淡、火候、风味）
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
其他
其他
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6.
菜品温度（就餐时是否温热）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
菜品分量是否充足
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
营养搭配合理
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
特色菜品/新品推出频率
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
食堂工作人员服务态度（热情耐心）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
工作人员卫生状况（着装、个人清洁）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
食堂整体清洁度（地面、餐桌、餐具）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
您对食堂开餐时间的满意度（午餐/晚餐）
非常满意
非常不满意
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14.
您是否遇到过食品安全问题（如食材变质、异物等）
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
其他
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15.
您对食堂提供的饮品（汤、饮料、茶水等）满意度
非常满意
非常不满意
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16.
您更倾向的加餐形式【多选题】
免费水果
酸奶/牛奶
糕点/小吃
其他
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17.
您认为食堂目前存在的主要问题是什么？您有那些具体建议？（可从菜品、服务、环境等方面说明）
问卷星提供技术支持
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