长沙地铁长沙火车南站导向标识及设备设施乘客满意度调查问卷

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1.
【单选】您的性别
A.男
B.女
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2.
【单选】您的年龄
A.18岁以下
B.18～30岁
C.31～45岁
D.46～60岁
E.60岁以上
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3.
【单选】您来长沙火车南站的出行目的
A.乘坐高铁
B.日常通勤
C.旅游出行
D.接送亲友
E.其他
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4.
【单选】您乘坐长沙地铁的频率
A.几乎每天
B.每周3-5次
C.每周1-2次
D.每月1-3次
E.很少乘坐
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5.
【单选】您对长沙火车南站导向标识（进出口、换乘、高铁衔接指引牌）清晰度的满意度
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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6.
【单选】站内导向标识的位置是否容易发现
A.很容易找到
B.比较容易找到
C.一般
D.不太容易找到
E.很难找到
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7.
【单选】您对长沙火车南站闸机使用体验的满意度
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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8.
【单选】您对站内自动售票机操作便捷度的满意度
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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9.
【单选】您对站内扶梯/垂直电梯运行状态的满意度
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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10.
【多选】您在长沙地铁长沙火车南站遇到过哪些问题（可多选）【多选题】
A.导向标识字体小、看不清
B.地铁与高铁之间指引标识混乱，容易迷路
C.闸机识别不灵敏
D.自动售票机故障
E.扶梯/电梯临时停运
F.候车座椅、卫生间等设施破损
G.没有遇到任何问题
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11.
【单选】综合来看，您对长沙火车南站地铁导向标识和设备设施的总体满意度
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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12.
【开放题】对于长沙地铁长沙火车南站的导向标识、设备设施，您有什么改进建议？
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