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食堂满意度调查问卷
亲爱的同学们:
为提升食堂服务质量,现开展满意度调查,了解大家对饭菜口味、种类、价格及卫生的真实想法。问卷匿名,请如实填写。感谢配合!
录音中...
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1.
你的年级
六年级
七年级
八年级
九年级
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2.
你的性别
男
女
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3.
食堂的饭菜质量如何?(单选)
质量很高,稳定(90分以上)
质量较好(80-90分)
质量一般,时好时坏(60-80分)
质量很差(60分以下)
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4.
食堂的饭菜分量是否足够?(单选)
分量充足,吃不完(90分以上)
分量适中,刚好够(80-90分)
分量偏少,不太够(60-80分)
分量严重不足(60分以下)
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5.
食堂就餐后饱腹感、持久度是否满足工作需求?(单选)
饱腹感充足、全程不饥饿
基本满足
饱腹感一般,饭后容易饥饿
吃不饱、餐后很快饥饿,影响工作状态
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6.
食堂食材新鲜度情况如何?(单选)
非常新鲜(90分以上)
比较新鲜(80-90分)
不太新鲜(60-80分)
经常不新鲜(60分以下)
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7.
菜品口味的适口度如何?(单选)
非常合口(90分以上)
比较合口(80-90分)
一般,偏咸或偏淡(60-80分)
非常不合口(60分以下)
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8.
食堂的菜品种类是否丰盛,搭配(荤素搭配、营养搭配)是否合理(单选)
种类非常丰富,搭配非常合理(90分以上)
种类比较丰富,搭配比较合理(80-90分)
种类单一,搭配一般(60-80分)
种类极少,搭配不合理(60分以下)
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9.
食堂整体卫生情况如何?(单选)
非常干净卫生(90分以上)
比较干净(80-90分)
一般,有些脏乱(60-80分)
非常脏乱差(60分以下)
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10.
食堂工作人员的服务态度如何?(单选)
非常热情耐心(90分以上)
比较热情(80-90分)
态度一般(60-80分)
态度冷淡粗暴(60分以下)
*
11.
您认为食堂目前最突出的问题是什么
【多选题】
卫生状况差
服务态度不好
饭菜口味不佳
饭菜分量太少
菜品更新慢,种类单一
食材不新鲜
餐具消毒不到位
菜品油腻
其他(请注明)
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12.
您认为食堂目前最需要改进的问题
【多选题】
菜品口味、食材品质
菜品种类、更新频率
菜品分量
环境卫生、清洁消毒
工作人员服务态度
就餐秩序、效率
硬件设施、配套服务
无明显问题,无需改进
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13.
您对食堂的总体满意度评分是(满分100分)
*
14.
您希望食堂新增哪些菜品?(填写菜名,若无建议可填无)
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15.
您对食堂运营还有哪些具体的意见或改进建议
感谢你的参与,祝你生活愉快
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食堂满意度调查问卷
亲爱的同学们:
为提升食堂服务质量,现开展满意度调查,了解大家对饭菜口味、种类、价格及卫生的真实想法。问卷匿名,请如实填写。感谢配合!
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