济源王屋山景区游客满意度调查问卷

*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
*
3.
您的受教育程度
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
*
4.
您来自哪个地区
济源本地
河南省内（非济源）
河南省外
*
5.
您是通过何种方式了解到王屋山景区的
朋友/同事推荐
网络平台（如携程、美团、抖音等）
电视/广播广告
报纸/杂志
旅行社推荐
其他
*
6.
您本次出行的主要目的
观光游览
休闲度假
文化体验
登山健身
宗教朝拜
商务会议
其他
*
7.
您是第几次来王屋山景区
第一次
第二次
第三次
三次以上
*
8.
您本次同行的人数（含您在内）
1人
2人
3-5人
6-10人
10人以上
*
9.
您本次在景区的游览时长
3小时以内
3-6小时
6-12小时
12-24小时
24小时以上
*
10.
您本次游览选择的主要交通方式（可多选）【多选题】
自驾车
景区直通车
公共汽车
出租车/网约车
旅游大巴
骑行
步行
其他
*
11.
请您对王屋山景区以下方面的满意度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
景区整体环境
景区整体环境
自然风光
自然风光
文化景观
文化景观
游览路线规划
游览路线规划
指示标识清晰度
指示标识清晰度
*
12.
请您对景区基础设施的满意度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
停车场设施及管理
停车场设施及管理
公共卫生间清洁度及数量
公共卫生间清洁度及数量
休息区设置
休息区设置
餐饮服务（口味、价格、卫生）
餐饮服务（口味、价格、卫生）
购物服务（商品特色、价格）
购物服务（商品特色、价格）
*
13.
请您对景区服务质量的满意度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
售票/检票效率
售票/检票效率
咨询服务（如游客中心）
咨询服务（如游客中心）
安全保障措施
安全保障措施
应急处理能力
应急处理能力
*
14.
您认为景区的门票价格是否合理
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
*
15.
您认为景区内的消费价格（如餐饮、商品等）是否合理
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
*
16.
您在景区内体验过哪些收费项目（可多选，若无则选“无”）【多选题】
索道
观光车
导游讲解服务
特色体验项目（如漂流、滑道等）
祈福香火
其他
无
*
17.
您对景区内收费项目的性价比评价
非常低
较低
一般
较高
非常高
*
18.
您向亲友推荐王屋山景区的可能性有多大
不可能
极有可能
*
19.
您认为王屋山景区最吸引您的地方有哪些（可多选）【多选题】
独特的自然景观
深厚的文化底蕴（如愚公移山精神）
完善的旅游设施
优质的服务体验
适宜的游览氛围
特色的餐饮美食
其他
*
20.
您认为王屋山景区目前存在哪些需要改进的地方（可多选）【多选题】
基础设施有待完善
服务人员态度需提升
餐饮/购物价格偏高
指示标识不清晰
游览路线规划不合理
环境卫生需改善
娱乐体验项目不足
宣传推广力度不够
其他
*
21.
您未来是否有再次游览王屋山景区的意愿
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
*
22.
您对王屋山景区未来的发展有何宝贵的意见或建议？
*
23.
如果您愿意留下联系方式以便我们反馈改进结果（选填），请填写您的手机号码：
问卷星提供技术支持
举报