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保定市乡村民宿消费者满意度调查问卷
录音中...
尊敬的游客：
您好！非常感谢您选择体验保定市乡村民宿。为全面了解保定市乡村民宿的服务品质与发展现状，精准挖掘乡村民宿发展中的问题与优化方向，特开展本次问卷调查。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究与行业发展分析，不会泄露任何个人信息。请您根据实际体验感受如实作答，您的宝贵意见将为保定市乡村民宿的提质升级提供重要参考，衷心感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄段：
18岁以下
18~30
31~40
41~50
50以上
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3.
您的学历：
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
4.
您的职业：
公务员/事业单位
企业职工
个体经营者
学生
自由职业者
其他
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5.
您的收入：
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
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6.
您通过哪种渠道了解到本次入住的乡村民宿：
抖音/快手等短视频平台
微信/小红书等社交平台
美团/携程等OTA平台
亲朋好友推荐
线下宣传
其他
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7.
您前往该民宿的出行方式：
私家车
公共交通（公交/火车）
旅游大巴
网约车/顺风车
其他
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8.
您本次在该民宿的人均消费金额
200元及以下
201-400元
401-600元
601-800元
800元以上
二、基础设施配套
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9.
民宿的网络、水电等基础生活设施稳定性
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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10.
民宿的卫浴设施完好度与使用舒适度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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11.
民宿周边的停车、公共卫生间等配套便捷性
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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12.
民宿的安全设施（消防、监控等）配置情况
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
三、居住环境品质
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13.
民宿客房的卫生清洁程度（床品、桌面、地面等）
很不满意
很满意
1
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3
4
5
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14.
民宿室内的采光、通风与隔音效果
很不满意
很满意
1
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3
4
5
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15.
民宿周边的自然生态环境（绿化、空气、整洁度等）
很不满意
很满意
1
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4
5
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16.
民宿整体的休闲氛围与居住舒适度
很不满意
很满意
1
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4
5
四、服务质量水平
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17.
民宿工作人员的服务态度与响应及时性
很不满意
很满意
1
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4
5
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18.
民宿的餐饮口味、卫生及种类丰富度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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19.
民宿工作人员的沟通表达与服务专业性
很不满意
很满意
1
2
3
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5
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20.
民宿对游客合理需求的满足程度
很不满意
很满意
1
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4
5
五、品牌与性价比
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21.
民宿线上展示信息（图片、描述）与实际情况的相符度
很不满意
很满意
1
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4
5
*
22.
民宿的定价合理性与整体性价比
很不满意
很满意
1
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4
5
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23.
民宿的特色化与辨识度（区别于其他民宿的亮点）
很不满意
很满意
1
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4
5
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24.
民宿的预订、入住及退住流程便捷性
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
六、周边配套体验
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25.
民宿周边的交通出行便捷程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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26.
民宿周边的购物、餐饮等生活配套完善度
很不满意
很满意
1
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3
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5
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27.
民宿周边的休闲散步、观景等活动便利性
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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28.
当地村民对游客的友好程度与乡村整体氛围
很不满意
很满意
1
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3
4
5
29.
结合本次入住体验，您认为保定市乡村民宿在发展过程中还存在哪些问题？您对保定市乡村民宿的提质升级有哪些具体的意见和建议？
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保定市乡村民宿消费者满意度调查问卷
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