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三通生物工程(潍坊)有限公司客户满意度调查
录音中...
尊敬的客户朋友,您好!
感谢您在百忙之中填写这份问卷调查,正是您的支持与信任,才能使我们不断地成长进步。
这次问卷调查主要是更好地了解您对我公司产品的意见,便于对产品进行改进升级,更好地为您提供优质、可靠、无忧的产品与服务,再次衷心感谢您的配合!
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您的姓名:
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请输入您的手机号码:
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1、您的年龄?
30岁以下
31-40岁
41-50岁
51岁以上
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2、您从事养殖鱼多长时间?
1年
1-3年
3-5年
5年以上
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3、您与我公司合作多长时间?
小于1年
1-3年
3-5年
5年以上
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4、您选择我公司产品频次?
独选
经常
一般
偶尔
未采购
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5、您使用的是我公司哪个类型产品?
【多选题】
稚鱼料
旺食料
优食料
浩食料
瀚食料
东星斑专用料
大菱鲆专用料
其它
*
6、您是否愿意向您的亲朋好友推荐我公司产品?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意
*
1、您觉得我公司产品质量如何?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
2、您对我公司产品包装规格及包装质量是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
3、您对我公司产品的颜色、外形是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
4、您对我公司产品的适口性是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
5、您对我公司产品的漂浮/沉降性能是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
6、您对我公司产品的浑浊度是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
7、您对我公司产品破碎情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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1、您对我公司产品的代理销售店是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
2、您对我公司产品代理商的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
3、您对我公司产品代理商的产品介绍与推荐是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
4、您对我公司产品代理商的售后服务及咨询解答是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
1、您对我公司销售人员的销售服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
2、您对我公司销售人员的售后服务满意吗?
低
较低
一般
较高
高
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3、您对我公司销售人员的产品售后跟踪服务质量满意吗?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
4、您对我公司销售的订单回执准确及时性满意吗?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
5、您对我公司的交货及时性、准确性满意吗?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
6、您对我公司产品投诉处理的及时性满意吗?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
*
7、您对我公司投诉处理方式及结果满意吗?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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1、您养殖的鱼种是什么?
*
2、您除了我公司产品外还使用哪家公司产品?
*
3、您觉得我公司产品与您使用的其它品牌产品最大的区别是什么?
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4、您觉得与其它品牌产品相比,需要我们的产品做哪方面改进?
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5、您最希望我们增加什么样的产品?
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