物业服务满意度调查问卷

      为了不断提高小区物业管理的服务质量,我们非常希望了解您对我们物业管理中各项服务的真实评价,请选择您认为最合适的选项。

      该调查是我们公司对近期物业服务满意度进行的调查,同时也是我们今后改善和提升物业服务的依据!
     
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1.
小区名称
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2.
单元号(数字填写)
*
3.
房间号(数字填写)
*
4.
联系电话(数字填写)
*
5.
您对物业工作人员的行为规范、服务热情是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
*
6.
您对物业公司的日常接待及接听及时率是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
*
7.
您对投诉的处理是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
*
8.
您对保安工作是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
*
9.
您对保安夜间巡逻密度、巡逻路线是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
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10.
您对严格控制外来车辆、外来人员进入小区是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
*
11.
您对小区车辆停放秩序是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
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12.
您对保洁服务人员的工作态度是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
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13.
您对小区道路卫生是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
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14.
您对室内和公共区域的卫生是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
*
15.
您对小区环境绿化是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
*
16.
您对目前维修服务工作总体评价?
非常满意
基本满意
不满意
*
17.
您对物业维修服务人员维修的及时率是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
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18.
您对我们物业整体的服务是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
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19.
您对目前物业服务工作有何其他方面的建议和意见?
感谢您百忙之中抽出宝贵时间对我们物业服务工作的支持与关注!
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