校园闲置平台使用与建议调查问卷

亲爱的同学，您好！本问卷旨在了解大学生对校园二手闲置平台的真实想法与建议，以便优化平台服务。问卷匿名填写，答案无对错之分，请根据您的实际情况作答。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别是
男
女
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2.
您所在的年级是
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3.
您使用过哪些校园二手闲置平台【最少选择1项】
闲鱼
转转
校园集市
学校官方二手群
贴吧或论坛
其他
从未使用过
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4.
您使用校园二手闲置平台的频率是
几乎每天
每周几次
每月几次
偶尔使用
从未使用
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5.
您在校园闲置平台上交易过哪些类型的物品【最少选择1项】
教材书籍
电子产品
生活用品
服饰鞋包
运动器材
美妆护肤
其他
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6.
请对您使用过的校园闲置平台在以下方面进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
操作便捷性
操作便捷性
物品信息真实性
物品信息真实性
交易安全性
交易安全性
沟通效率
沟通效率
售后服务
售后服务
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7.
您在使用校园闲置平台时遇到过哪些问题【最少选择1项】
虚假信息或图片不符
交易纠纷难以解决
沟通回复不及时
物品质量无保障
平台手续费高
个人信息泄露风险
其他
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8.
请按您认为的重要程度对校园闲置平台的改进方向进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 提高信息真实性
  • 加强交易安全保障
  • 优化沟通功能
  • 降低平台费用
  • 完善售后服务
  • 增加物品分类筛选
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9.
您对目前校园闲置平台的整体满意程度
很不满意
很满意
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10.
您向身边同学推荐使用校园闲置平台的可能性有多大
不可能
极有可能
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11.
您认为校园闲置平台对促进资源循环利用的作用有多大
作用很小
作用较小
作用一般
作用较大
作用很大
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12.
请对校园闲置平台以下方面的表现进行打分
界面设计
搜索功能
交易流程
客服响应
信用评价体系
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13.
您希望校园闲置平台在以下方面投入的改进资源比重
信息审核
安全保障
功能优化
用户推广
售后支持
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14.
您对校园闲置平台还有哪些具体的建议或意见
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15.
您提到对校园闲置平台有建议，能否具体说说您最希望平台改进的一个方面以及原因
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