老年人数字素养与养老服务需求调查问卷

我们是重庆移通学院"綦心守望"实践团队的大学生志愿者，想了解老年朋友使用智能手机的情况和养老服务需求，以便为您提供更贴心的帮助。请您根据实际情况填写，感谢您的支持！
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1.
您的年龄是
60—65岁
66—70岁
71—75岁
76—80岁
80岁以上
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2.
您目前的居住情况是
与配偶同住
与子女同住
独居
养老机构居住
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3.
您的子女是否在身边居住
同城同住
同城不同住
异地居住
无子女
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4.
您目前是否拥有并使用智能手机
有，且经常使用
有，但很少使用
没有，但愿意学习
没有，也不想学
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5.
您使用智能手机的主要用途有哪些【多选题】
接打电话
看新闻/视频
微信聊天/视频通话
移动支付
线上挂号/查询
基本不会用其他功能
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6.
您觉得自己操作智能手机的熟练程度如何
很熟练，常用功能都会
一般，会简单操作
较差，需要别人帮忙
完全不会
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7.
您在用手机获取信息（看新闻、查政策、查天气等）方面的情况是
能独立操作
偶尔需要帮忙
经常需要别人帮忙
基本不会用
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8.
您就医时预约挂号的方式通常是
手机线上挂号
子女或他人代挂
到医院现场排队挂号
很少去医院
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9.
您在移动支付（扫码付款、手机缴费等）方面的感受是
能熟练使用，很方便
会用但不太放心
想学但没人教
不敢用，担心钱被骗
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10.
使用智能手机时，您最担心的问题是什么【多选题】
操作复杂学不会
怕点错造成损失
怕电信诈骗
怕手机出故障没人帮
担心记不住步骤
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11.
您与子女/亲友视频通话的频率是
经常
偶尔
想视频但不会操作
没有视频通话习惯
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12.
您对目前的精神文化生活（文娱活动、社交等）满意吗
满意，活动丰富
一般
不满意，比较孤独单调
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13.
您希望社区/养老机构提供哪些服务【多选题】
智能手机使用教学
防诈骗知识讲座
文化娱乐活动
健康咨询与义诊
陪同就医服务
其他
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14.
如果有大学生志愿者定期教您使用智能手机，您愿意参加吗
非常愿意
愿意，看时间安排
不确定
不太愿意
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15.
您觉得目前社区/村里对老年人的服务，最缺的是什么【多选题】
教用手机
文化活动
健康医疗服务
生活照料
其他
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