校园先享后付型饮用水自动售卖机运营与消费体验调研

（仅售卖瓶装水、矿泉水、茶饮饮品，适配先拿货、小程序后付款机型）
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1.
你的性别是？【请选择1项】
女
男
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2.
你的年级是？【请选择1项】
大一
大二
大三
大四
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3.
你平时每周在校园自动售水机买过多少次？【请选择1项】
少于一次
1-3次
4-7次
8次及以上
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4.
你平时最爱选购的水类（可多选）【多选题】
矿泉水/纯净水
电解质运动水
瓶装果茶、无糖茶饮
气泡水
果汁饮品
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5.
你是否了解该机“先拿水，小程序后付款”的操作模式？
完全熟悉 经常使用
知道流程 但操作不熟练
仅听说 没有体验过
完全不清楚该付款方式
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6.
你是通过哪种渠道知晓这款先享后付售水机？
机身张贴提示标语
同学、室友推荐
校园社群、朋友圈
路过偶然发现
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7.
相比传统先扫码付款售水机，你偏爱先拿后付机型的原因（多选）【多选题】
不用提前操作，取水速度更快
手机没钱、没网也能先取水应急
小程序能查看购水优惠、消费记录
无明显偏好，就近选择即可
不喜欢先取后付模式
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8.
你一般什么场景下会购买该机饮用水？（多选）【多选题】
课间上课口渴
体育课、运动后补水
晚自习、夜间回宿舍
早上出门来不及接水
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9.
若忘记付款收到平台提醒，你会怎么做？
看到提醒立刻结清账单
拖延几小时/一两天再支付
直接忽略提醒，不予付款
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10.
你认为该机瓶装水定价水平如何？
价格合理，性价比高
略高于超市，应急可以接受
价格偏高，只迫不得已才买
售价过高，不会选购
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11.
你最希望在售水机新增哪一类饮用水？
平价大容量纯净水
0糖0卡功能性饮品
低温鲜奶茶、果汁
小瓶便携迷你矿泉水
不需要新增品类
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12.
你认为售水机补货频率是否合适？
补货及时，几乎不会缺货
补货较慢，热门款式经常空货道
补货间隔太长，大部分时间缺货
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13.
小程序结算过程中你遇到过哪些问题（多选）【多选题】
小程序加载卡顿、打不开页面
取货订单匹配失败，无法付款
扣款出错、重复扣费
逾期付款提醒消息延迟
无任何支付故障
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14.
夜间使用时，售水机灯光、提示音会影响你的体验吗？
灯光音量适中，无影响
灯光太暗，看不清饮品货道
提示音过大，夜间显得吵闹
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15.
若要优化这款售水机，你最想改进哪一项？（单选）
扩充饮用水品类、增加平价款
优化小程序，简化付款、减少卡顿
下调水价，多发放购水优惠
提升补货速度，减少缺货情况
调整逾期提醒机制，避免忘付款
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16.
你是否会向身边同学推荐这款先享后付饮用水售卖机？
非常愿意，主动推荐
别人询问才会简单介绍
不愿意，自身存在较多使用顾虑
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17.
对于校园这款专用售水机整体运营，还有其他想说的意见或想法吗？
问卷星提供技术支持
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