小米品牌忠诚度调查

您好!本次问卷为课程学术调研,旨在从认知、态度、行为、反馈四个维度调查消费者小米品牌忠诚度。本问卷匿名作答、数据仅用于课程作业,不会泄露个人信息,感谢您的配合!
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1.
您对小米品牌的熟悉程度?
A. 完全不了解
B. 略有耳闻
C. 比较了解
D. 非常熟悉
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2.
 您主要通过哪些渠道了解小米品牌?(多选)【多选题】
A. 短视频、社交平台
B. 新品发布会、数码测评
C. 线下小米之家
D. 亲友推荐
E. 商业广告
F. 其他
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3.
 您对小米品牌的总体印象?
A. 很差
B. 一般
C. 良好
D. 很好
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4.
您对小米产品质量与品牌口碑的信任程度?
A. 完全不信任
B. 不太信任
C. 一般
D. 比较信任
E. 非常信任
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5.
 您是否购买过小米品牌产品?
A. 从未购买
B. 购买过1次
C. 购买过2–3次
D. 多次长期购买
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6.
未来购买电子产品时,您对小米的选择倾向?
A. 绝不考虑
B. 随缘对比
C. 优先考虑小米
D. 只会选择小米
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7.
当其他品牌降价促销时,您会?
A. 转向其他品牌
B. 犹豫对比
C. 依旧坚持选择小米
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8.
 您是否愿意向身边人推荐小米?
A. 完全不会
B. 偶尔会
C. 经常会
D. 一定会
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9.
若小米小幅涨价,您是否仍会选择小米?
A. 不会
B. 看价格幅度
C. 仍然愿意选择
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10.
 使用小米产品遇到小瑕疵时,您的做法?
A. 直接换品牌
B. 减少购买
C. 包容并继续支持
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11.
您的性别?
A. 男
B. 女
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12.
您的年龄段?
A. 18–22岁
B. 23–30岁
C. 31–40岁
D. 40岁以上
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13.
您每月可支配生活费/收入?
A. 1500元以下
B. 1500–3000元
C. 3000–5000元
D. 5000元以上
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14.
您认为影响你对小米品牌忠诚的最大因素是什么?(填空题)
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15.
 我清晰了解小米的品牌优势与特色,对品牌有稳定认知
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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16.
三、行为忠诚(复购、选择层面·核心)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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17.
未来换新设备,我会持续优先复购小米产品
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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18.
即使竞品优惠更大,我仍倾向选择小米
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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19.
我愿意主动向他人推荐小米品牌
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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20.
我能包容小米小缺点,长期保持对小米的品牌支持
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
一、品牌认知维度(对小米的了解程度,忠诚前提)
问卷星提供技术支持
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