新就业形态劳动者职业伤害风险感知与社会保障需求调研问卷

您好！本问卷用于学术调研，旨在深入剖析新就业形态劳动者面临的职业风险，并为社会保障政策的优化提供数据支持，问卷采用匿名制，预计填写时间为6–10 分钟。数据仅用于统计分析与研究展示，不涉及任何商业用途。答案无对错之分，请您放心如实填写！

第二部分：社会保障偏好评估

（请您根据实际情况选择分值1-5，分别代表从很不喜欢到很喜欢）

17.

职业伤害保障制度与责任清晰度

	很喜欢	理算当然	无所谓	勉强接受	很不喜欢
若对新就业形态劳动者有统一明确的职业伤害保障制度，并明确平台/个人/政府各自责任，我会：
若对新就业形态劳动者有统一明确的职业伤害保障制度，并明确平台/个人/政府各自责任，我会：
若没有统一明确制度、责任不清晰，我会：
若没有统一明确制度、责任不清晰，我会：

18.

最低收入保障

	很喜欢	理算当然	无所谓	勉强接受	很不喜欢
若平台提供最低收入保障，在单量少时发放生活补贴，我会：
若平台提供最低收入保障，在单量少时发放生活补贴，我会：
若不提供最低收入保障，我会：
若不提供最低收入保障，我会：

19.

社会保障的跨平台通用性

	很喜欢	理算当然	无所谓	勉强接受	很不喜欢
若保障权益可跨平台不断缴且权益可累计，我会：
若保障权益可跨平台不断缴且权益可累计，我会：
若换平台就中断或需要重新办理导致权益损失，我会：
若换平台就中断或需要重新办理导致权益损失，我会：

20.

社会保障缴费机制

	很喜欢	理算当然	无所谓	勉强接受	很不喜欢
若缴费方式灵活（按单/按月/按收入），且平台可代缴、透明可查，我会：
若缴费方式灵活（按单/按月/按收入），且平台可代缴、透明可查，我会：
若缴费方式不灵活、代缴不透明或难以核对，我会：
若缴费方式不灵活、代缴不透明或难以核对，我会：

21.

社会保障理赔快且证据规则清晰

	很喜欢	理算当然	无所谓	勉强接受	很不喜欢
若发生职业伤害后理赔快，且证据规则清晰（平台数据/轨迹/订单可作为证据），我会：
若发生职业伤害后理赔快，且证据规则清晰（平台数据/轨迹/订单可作为证据），我会：
若理赔慢、证据要求不清晰或很难举证，我会：
若理赔慢、证据要求不清晰或很难举证，我会：

22.

社会保障覆盖范围

	很喜欢	理算当然	无所谓	勉强接受	很不喜欢
若保障覆盖范围贴合新就业形态（等单、通勤、接单途中、夜间/恶劣天气等场景明确覆盖），我会：
若保障覆盖范围贴合新就业形态（等单、通勤、接单途中、夜间/恶劣天气等场景明确覆盖），我会：
若覆盖范围模糊，很多场景不算工伤/不赔，我会：
若覆盖范围模糊，很多场景不算工伤/不赔，我会：

23.

社会保障政策信息透明程度

	很喜欢	理算当然	无所谓	勉强接受	很不喜欢
若政策信息透明易懂，并提供稳定咨询渠道与心理疏导（平台/工会/政府热线），我会：
若政策信息透明易懂，并提供稳定咨询渠道与心理疏导（平台/工会/政府热线），我会：
若政策信息不透明、难理解、咨询困难，我会：
若政策信息不透明、难理解、咨询困难，我会：

24.

每日极速结算（T+0当日提现，缓解资金压力）

	很喜欢	理算当然	无所谓	勉强接受	很不喜欢
如果提供此项保障，您的感觉是：
如果提供此项保障，您的感觉是：
如果不提供此项保障，您的感觉是：
如果不提供此项保障，您的感觉是：

第三部分：风险来源测度

（请您根据您的实际工作体验，对以下描述进行打分；1-5分，分别代表从很同意到很不同意）

25.

算法控制压力

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
平台设定的配送/接单时间非常紧迫，我经常不得不违规行驶。
平台设定的配送/接单时间非常紧迫，我经常不得不违规行驶。
平台的派单系统经常让我不得不逆行、闯红灯或走危险路段。
平台的派单系统经常让我不得不逆行、闯红灯或走危险路段。
如果不服从平台的调度或拒绝派单，我会受到算法的隐形惩罚（如减少派单）。
如果不服从平台的调度或拒绝派单，我会受到算法的隐形惩罚（如减少派单）。
我感觉自己时刻受到系统的制约（如直接派发订单等），缺少工作的自主选择权。
我感觉自己时刻受到系统的制约（如直接派发订单等），缺少工作的自主选择权。

26.

工作负荷强度压力

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
为了维持满意的收入，我每天不得不工作超过10小时。
为了维持满意的收入，我每天不得不工作超过10小时。
在工作高峰期，我需要同时处理多个订单，这让我手忙脚乱。
在工作高峰期，我需要同时处理多个订单，这让我手忙脚乱。
我经常因为太忙而顾不上吃饭或休息，长时间处于疲劳状态。
我经常因为太忙而顾不上吃饭或休息，长时间处于疲劳状态。
我的工作节奏非常快，几乎没有喘息和调整的时间。
我的工作节奏非常快，几乎没有喘息和调整的时间。

27.

制度环境压力

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
当我与平台发生纠纷时，由于劳动关系模糊,我很难维护自己的权益。
当我与平台发生纠纷时，由于劳动关系模糊,我很难维护自己的权益。
我担心不同平台/不同城市的保障规则差异大，导致权益不稳定
我担心不同平台/不同城市的保障规则差异大，导致权益不稳定
我担心需要的证据很难收集（如责任认定、平台数据等）
我担心需要的证据很难收集（如责任认定、平台数据等）
我担心因规则不透明或信息不对称而吃亏
我担心因规则不透明或信息不对称而吃亏

28.

职业安全支持缺失

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
平台或用工方很少给我提供专业的交通安全或职业技能培训。
平台或用工方很少给我提供专业的交通安全或职业技能培训。
我缺乏必要的劳动防护装备（如高质量头盔、护具、醒目工装等）。
我缺乏必要的劳动防护装备（如高质量头盔、护具、醒目工装等）。
当我遇到突发状况（如车祸、纠纷）时，很难第一时间联系到人工客服获得帮助。
当我遇到突发状况（如车祸、纠纷）时，很难第一时间联系到人工客服获得帮助。
平台缺乏有效的事故预警机制，无法及时提醒我避开危险区域。
平台缺乏有效的事故预警机制，无法及时提醒我避开危险区域。

第四部分：职业风险感知测评

（请您根据您的实际工作体验，对以下描述进行打分；1-5分，分别代表从很同意到很不同意）

29.

身体健康风险感知

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
我在工作中时刻担心自己会遭遇交通事故或意外伤害
我在工作中时刻担心自己会遭遇交通事故或意外伤害
我担心长期的不规律饮食和作息会导致我有严重的职业病（如胃病、腰椎病）。
我担心长期的不规律饮食和作息会导致我有严重的职业病（如胃病、腰椎病）。
我认为这份工作对身体损耗很大，我不确定自己的身体能坚持多久。
我认为这份工作对身体损耗很大，我不确定自己的身体能坚持多久。
相比其他行业，我觉得我现在从事的工作发生意外伤亡的概率更高。
相比其他行业，我觉得我现在从事的工作发生意外伤亡的概率更高。

30.

经济收入风险感知

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
我非常担心一旦生病或受伤停工，我的收入将会中断。
我非常担心一旦生病或受伤停工，我的收入将会中断。
平台的扣罚机制（如差评、超时罚款）让我觉得收入由于意外因素而很不稳定。
平台的扣罚机制（如差评、超时罚款）让我觉得收入由于意外因素而很不稳定。
我担心如果发生事故需要赔偿他人，我的积蓄不够赔付。
我担心如果发生事故需要赔偿他人，我的积蓄不够赔付。
我认为目前的收入水平难以覆盖我未来可能面临的社会保障支出。
我认为目前的收入水平难以覆盖我未来可能面临的社会保障支出。

31.

权益保障风险感知

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
我担心如果不幸受伤，因为没有劳动合同而无法被认定为工伤。
我担心如果不幸受伤，因为没有劳动合同而无法被认定为工伤。
我担心发生事故后，责任认定不清，平台和保险公司会互相推诿。
我担心发生事故后，责任认定不清，平台和保险公司会互相推诿。
我感觉针对我们这类群体的法律保护还不够完善，维权成本很高。
我感觉针对我们这类群体的法律保护还不够完善，维权成本很高。
我担心自己不懂相关法律政策，在遇到伤害时不知道如何申请赔偿。
我担心自己不懂相关法律政策，在遇到伤害时不知道如何申请赔偿。

32.

心理压力风险感知

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
面对刁难的客户或不合理的差评，我经常感到委屈和无助。
面对刁难的客户或不合理的差评，我经常感到委屈和无助。
长期处于紧绷的工作状态下，我经常感到焦虑、压抑或情绪低落。
长期处于紧绷的工作状态下，我经常感到焦虑、压抑或情绪低落。
我感觉自己像机器一样被数据驱使，缺乏工作的成就感和尊严感。
我感觉自己像机器一样被数据驱使，缺乏工作的成就感和尊严感。
我担心这种高压工作会影响我的性格，让我变得易怒或暴躁。
我担心这种高压工作会影响我的性格，让我变得易怒或暴躁。

33.

工作满意度评价

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
总体而言，我对目前从事的新就业形态工作感到满意。
总体而言，我对目前从事的新就业形态工作感到满意。
我对当前能获得的职业伤害相关保障总体满意
我对当前能获得的职业伤害相关保障总体满意
我认为保障覆盖范围与赔付水平能较好匹配我的实际损失
我认为保障覆盖范围与赔付水平能较好匹配我的实际损失
我认为平台、政府、工会或第三方的支持服务（咨询、协助材料等）比较到位
我认为平台、政府、工会或第三方的支持服务（咨询、协助材料等）比较到位
考虑到各种风险和保障现状，我未来一年打算继续从事这份工作。
考虑到各种风险和保障现状，我未来一年打算继续从事这份工作。

第五部分：社会保障需求测评

（请您根据您的实际工作体验，对以下描述进行打分；1-5分，分别代表从很同意到很不同意）

34.

职业伤害保障需求

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
我迫切希望建立专门针对我们这类工作的“职业伤害险”。
我迫切希望建立专门针对我们这类工作的“职业伤害险”。
我希望即使我多平台接单，这份职业伤害保障也能跨平台通用或累积。
我希望即使我多平台接单，这份职业伤害保障也能跨平台通用或累积。
我希望职业伤害保障不仅赔付医疗费，还能提供受伤期间的误工津贴。
我希望职业伤害保障不仅赔付医疗费，还能提供受伤期间的误工津贴。
我希望职业伤害的认定流程能简化，比如利用平台数据直接证明工伤。
我希望职业伤害的认定流程能简化，比如利用平台数据直接证明工伤。

35.

基本医疗保障需求

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
我希望能够更方便地在工作地（非户籍地）参加职工基本医疗保险。
我希望能够更方便地在工作地（非户籍地）参加职工基本医疗保险。
我希望医保报销的比例能更高一些，减轻我看病的负担。
我希望医保报销的比例能更高一些，减轻我看病的负担。
我希望能够通过手机APP便捷地办理异地就医备案和报销手续。
我希望能够通过手机APP便捷地办理异地就医备案和报销手续。
相比于复杂的报销流程，我更希望拥有“看病直接结算”的便利服务。
相比于复杂的报销流程，我更希望拥有“看病直接结算”的便利服务。

36.

养老保障需求

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
我担心现在不缴社保，老了以后生活没有着落，所以很需要养老保障。
我担心现在不缴社保，老了以后生活没有着落，所以很需要养老保障。
我希望养老保险的缴费档次能更灵活，让我能根据每月的收入情况选择交多少。
我希望养老保险的缴费档次能更灵活，让我能根据每月的收入情况选择交多少。
我希望养老保险关系转移接续能更简单，方便我在不同城市间流动就业。
我希望养老保险关系转移接续能更简单，方便我在不同城市间流动就业。
我愿意为了未来的养老金，现在每月从收入中扣除一部分进行储蓄。
我愿意为了未来的养老金，现在每月从收入中扣除一部分进行储蓄。

37.

商业保险需求

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
除了基本社保，我愿意购买价格合理的商业意外险作为补充。
除了基本社保，我愿意购买价格合理的商业意外险作为补充。
我希望平台能通过集体购买的方式，为我们提供更便宜的商业保险。
我希望平台能通过集体购买的方式，为我们提供更便宜的商业保险。
我希望商业保险能覆盖因工作导致的猝死、重大疾病等极端风险。
我希望商业保险能覆盖因工作导致的猝死、重大疾病等极端风险。
我希望商业保险的理赔速度能比传统社保更快。
我希望商业保险的理赔速度能比传统社保更快。

38.

你对当前新就业形态劳动者社会保障及职业风险方面有什么意见与建议

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