住院患者满意度调查表（随机）

尊敬的女士 先生您好！如心医院为满足您对舒适医疗的卓越体验，我们一直在努力提高做有温度的医疗服务品质，为进一步优化您的就诊感受，请您用几分钟的时间为我们做出宝贵的评价，以提供我们改进的方向。感谢您的支持! 敬祝您健康快乐！
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本次就诊的科室是:在选项中打“✔”
妇科
产科
内科
外科
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1、您对本次住院的服务流程是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2、您对本次为您看诊的医生诊疗专业是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3、您对本次为您看诊的医生服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
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4、医生在诊疗过程中是否告知您相关注意事项?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5、本次住院，责任护士是否对您主动宣教?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6、您对护士的技术操作，规范熟练程度您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7、您对病区护士的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8、护士在操作前是否告知您注意事项?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9、您对本次就诊的环境卫生是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
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10、您对本次就诊的餐食服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
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11、您是通过哪种渠道知道如心医院的?
非常满意
满意
一般
不满意
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12、当有亲友需要医疗服务时，您是否愿意介绍他们来本院就诊?
是
否
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13、本次就诊您对我院有何好的建议或意见?
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客户姓名:
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联系电话:
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