调查问卷 深圳市福田区“上门体育”服务开展现状研究

一、基本信息
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1.
您是否在深圳市福田区居住、工作或学习?
A. 是
B. 否（结束作答）
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2.
您的性别:
A. 男
B. 女
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3.
您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18—25岁
C. 26—35岁
D. 36—45岁
E. 46岁及以上
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4.
您目前的身份:
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 个体经营者
E.其他
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5.
您所在的街道:
A. 福田街道
B. 南园街道
C. 园岭街道
D. 沙头街道
E. 梅林街道
F. 华富街道
G. 香蜜湖街道
H. 莲花街道
I. 华强北街道
J. 福保街道
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6.
您每周参加体育锻炼的频率:
A. 基本不锻炼
B. 每周1次以下
C. 每周1—2次
D. 每周3—4次
E. 每周5次及以上
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7.
您家庭中是否有以下体育服务需求人群?【请选择1-5项】
A. 青少年儿童
B. 中考体育学生
C. 成年健身人群
D. 老年人
E. 运动康复或体态矫正人群
F. 其他
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8.
您家庭每月用于体育锻炼、健身或培训的支出大约为:
A. 200元以下
B. 200—500元
C. 501—1000元
D. 1001—2000元
E. 2000元以上
二、对“上门体育”服务的认知情况
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9.
您对“上门体育”服务的了解程度:
A. 没听说过
B. 不太了解
C. 一般
D. 比较了解
E. 非常了解
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10.
您主要通过哪些渠道了解“上门体育”服务?【请选择1-3项】
A. 短视频或社交平台
B. 微信群、朋友圈
C. 体育培训机构或互联网平台
D. 朋友、亲戚推荐
E. 社区、物业或学校宣传
F. 其他
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11.
您认为“上门体育”服务是否有必要在福田区推广?
A. 非常没有必要
B. 没有必要
C. 一般
D. 比较有必要
E. 非常有必要
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12.
您认为“上门体育”服务相比传统体育培训的主要优势是:【请选择1-3项】
A. 节省往返时间
B. 服务地点更灵活
C. 指导更有针对性
D. 训练内容更个性化
E. 便于家长或家属监督
F. 其他
三、“上门体育”服务参与情况
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13.

您是否使用过“上门体育”服务？

A. 使用过
B. 未使用过
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14.
您使用或愿意尝试“上门体育”服务的主要原因是:【请选择1-3项】
A. 距离近，节省时间
B. 时间安排更加灵活
C. 希望获得专业指导
D. 希望提高孩子体育成绩
E. 希望改善体质或进行康复锻炼
F. 其他
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15.
若您有相关需求，更希望使用的上门体育服务项目是【请选择1-3项】
A. 少儿体适能或中考体育训练
B. 篮球、足球、羽毛球等球类项目
C. 跳绳、跑步等体能训练
D. 瑜伽、普拉提或健身私教
E. 老年健康锻炼、运动康复或体态矫正
F. 其他
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16.

若您有相关需求，更倾向于选择哪种服务形式？

A. 一对一私教
B. 一对二或一对三小班
C. 3—5人小团体课
D. 社区集中式小班课
E. 线上指导+线下上门结合
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17.

若您有相关需求，更倾向于在哪些地点接受上门体育服务？

【请选择1-3项】
A. 家中
B. 小区公共空间
C. 小区健身区域
D. 社区活动中心
E. 附近公园或公共运动场地
F. 其他
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18.

若您有相关需求，更能接受的单次服务时长是：

A. 30分钟以内
B. 30—45分钟
C. 46—60分钟
D. 61—90分钟
E. 90分钟以上
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19.

若您有相关需求，更能接受的单次服务价格是：

A. 100元以下
B. 100—200元
C. 201—300元
D. 301—500元
E. 500元以上
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20.

若您有相关需求，更希望通过哪种方式预约上门体育服务？

A. 微信联系教练
B. 体育培训机构预约
C. 专门的互联网平台预约
D. 社区或物业推荐
E. 熟人介绍
F. 其他
四、“上门体育”服务满意度评价
以下题项采用5级评分:1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意。
（一）服务便利性
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21.
我认为上门体育服务能够节省时间和交通成本
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
22.
我认为上门体育服务的时间安排比较灵活
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
（二）服务个性化与项目供给
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23.
我认为上门体育服务能够满足个性化锻炼需求
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
24.
我认为上门体育服务的项目选择比较丰富
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
25.
我认为上门体育教练能够根据个人情况制定训练计划
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
（三）价格与收费
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26.
我认为上门体育服务的价格较为合理
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
27.
我认为服务过程中有较明确的收费标准
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
（四）专业性与服务沟通
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28.
我认为上门体育教练的专业水平较高
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
29.
我认为上门体育服务过程中的沟通较为顺畅
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
（五）场地与安全保障
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30.
我认为上门体育服务的场地安排较为方便
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
31.
我认为上门体育服务的安全保障较为完善
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
32.
我认为服务前会进行必要的身体情况或运动风险了解
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
（六）合同规范与总体评价
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33.
我认为上门体育服务合同或约定内容比较清楚
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
34.
我认为福田区上门体育服务整体较为规范
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
35.
总体上，我对上门体育服务比较满意
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
五、“上门体育”服务存在问题调查
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36.
您认为当前福田区“上门体育”服务主要存在哪些问题?【请选择1-3项】
A. 居民了解不足，宣传渠道较少
B. 教练资质难以判断
C. 服务价格偏高
D. 服务项目和课程内容不够丰富
E. 场地条件与安全保障不足
F. 平台监管和售后服务不完善
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37.
您在选择上门体育服务时最担心的问题是:【可多选】【请选择1-3项】
A. 教练是否专业
B. 是否存在安全风险
C. 是否存在乱收费
D. 训练效果是否明显
E. 服务合同和责任划分是否清楚
F. 个人隐私是否安全
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38.
您是否愿意继续使用或尝试“上门体育”服务?
A. 非常不愿意
B. 不太愿意
C. 一般
D. 比较愿意
E. 非常愿意
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39.
您是否愿意向亲友推荐“上门体育”服务?
A. 非常不愿意
B. 不太愿意
C. 一般
D. 比较愿意
E. 非常愿意
40.
您对福田区“上门体育”服务的发展还有哪些建议?
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