12楼西8月份患者满意度调查

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1.
住院期间，您对护士的态度是否满意？护理人员
有没有使用礼貌用语？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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2.
入院时，护士能否及时向您介绍病房环境、护
士长及主管医生、住院期间的安全、病房的设施
等？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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3.
护士是否向您介绍所患疾病的相关知识及注意
事项？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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4.
在诊疗活动中，您对医务人员至少使用姓名、
年龄、住院号等两种以上方式核对您的身份满意
吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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5.
护士每次给您用药时，能否向您介绍所用药物
名称、用药目的、服用方法及作用吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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6.
护士向您介绍所患疾病的相关知识及注意事
项？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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7.
当您出现痛苦或不舒服感觉时，您对护士的关心
和处置满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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8.
护士在做各项护理操作时，您对护理人员注意
保护您的隐私满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
9.
护士能根据您的需求给予相应的饮食种类及健
康指导注意事项？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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10.
您对护士的操作技术水平是否满意？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
11.
当您有需要时，呼叫护士大约能在多长时间赶
到？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
12.
护士能耐心解答您提出的问题吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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13.
您对本次住院的整体护理服务满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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14.
您最满意的护士？
15.
您的建议？
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