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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好！为了解您对员工餐厅各方面服务的真实感受，以便我们持续改进餐饮质量，特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，答案无对错之分，请根据您的实际体验如实作答。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
*
3.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
偶尔就餐
几乎不在餐厅就餐
*
4.
您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些
【请选择1
-
5项】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
下午茶
*
5.
请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品新鲜程度
菜品新鲜程度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
就餐环境
就餐环境
餐具卫生
餐具卫生
餐厅工作人员服务态度
餐厅工作人员服务态度
排队等候时间
排队等候时间
供餐时间安排
供餐时间安排
*
6.
请根据您最看重的程度，对员工餐厅以下方面进行排序
【请选择
全部
项并排序】
请将最看重的方面排在最前面，依次排序。
菜品口味
菜品种类
价格水平
就餐环境
卫生状况
服务态度
就餐效率
*
7.
您认为员工餐厅目前存在哪些问题
【请选择1
-
11项】
菜品口味单一
菜品种类偏少
饭菜不够新鲜
分量不足
价格偏高
就餐环境嘈杂
卫生状况欠佳
排队时间过长
供餐时间不合理
服务态度差
其他
*
8.
您对员工餐厅整体服务的评分
非常差
较差
一般
较好
非常好
*
9.
您对员工餐厅整体就餐体验的满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
10.
您向身边同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
请分配您对员工餐厅以下方面的关注权重
菜品口味
菜品种类
价格水平
就餐环境
卫生状况
服务态度
*
12.
请对员工餐厅以下方面进行打分
菜品口味
菜品种类
价格水平
就餐环境
卫生状况
*
13.
您希望员工餐厅未来增加或改进哪些方面
【请选择1
-
10项】
增加菜品种类
改善菜品口味
降低价格
改善就餐环境
提升卫生水平
缩短排队时间
延长供餐时间
增加特色窗口
提供更多健康餐选项
其他
*
14.
您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议
请结合您的实际就餐体验，提出您的宝贵意见。
*
15.
您提到对员工餐厅有具体的意见或建议，能否进一步说明您最希望优先解决的一个问题是什么
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员工餐厅就餐满意度调查
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