00:00:00
VR项目运营环节调查
录音中...
您好!感谢参与本次VR项目运营现状调查。本问卷旨在了解VR场馆/项目落地后的运营痛点、内容更新机制及运营能力等问题,您的真实反馈对行业改进至关重要。问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。预计完成时间约8分钟,请根据实际情况作答。
*
1.
您的身份
运营者
投资者
用户
*
2.
场馆运营时长
半年以内
半年-1年
1-2年
2-3年
3年以上
*
3.
场馆的日均客流量大约多少人
少于50人
50-150人
150-300人
300人以上
第二部分:重建设轻运维
*
4.
建设与运维资金比例
建设资金远高于运维(9:1及以上)
建设资金高于运维(7:3)
建设与运维资金相当(5:5)
运维资金高于建设(3:7)
运维资金远高于建设(1:9及以下)
*
5.
设备故障频发(每周≥1次)
非常普遍
比较普遍
偶尔发生
极少发生
从未发生
*
6.
系统卡顿/延迟/掉线常见
非常常见
比较常见
偶尔发生
极少发生
从未发生
*
7.
因运维不及时导致暂停营业
频繁发生
偶尔发生
极少发生
从未发生
*
8.
体验效果相比开业初期明显下滑
严重下滑
明显下滑
略有下滑
基本持平
有所提升
*
9.
最常见的设备故障类型是
【多选题】
头显黑屏/无显示
手柄漂移/按键失灵
追踪定位丢失
线缆接触不良
电脑/服务器死机
*
10.
您(运营者)是否设有专职运维人员
有全职团队
有兼职/外包
由店员兼管
无任何专门人员
第三部分:内容更新与同质化
*
11.
内容更新频率
每月至少1次
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次
从未更新
*
12.
内容更新方式
【多选题】
购买第三方内容
自主开发
与内容团队合作定制
用户UGC内容
其他
*
13.
用户感觉不同场馆体验雷同
非常严重
比较严重
一般
不太严重
不严重
*
14.
体验一次后是否愿意再次消费
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
*
15.
会因为内容更新而再次消费吗
肯定会
很可能会
不确定
不太可能
肯定不会
*
16.
是否会向朋友推荐
肯定会
很可能会
不确定
不太可能
肯定不会
*
17.
您不频繁更新内容的主要原因是什么
【多选题】
更新成本太高
没有现成优质内容可买
缺乏开发团队
用户反馈无所谓
技术平台限制
*
18.
如果场馆推出“月度会员”并每周更新一个体验,您会考虑购买吗
肯定会
可能会
不确定
不会
第四部分:运营能力与盈利
*
19.
最缺乏的运营能力
【多选题】
市场营销与推广
用户数据分析
活动策划与执行
客户关系维护
成本控制与管理
*
20.
盈利模式是否主要依赖门票
完全依赖
主要依赖(70%以上)
部分依赖(30%-70%)
较少依赖(30%以下)
完全不依赖
*
21.
您尝试过哪些增收方式
【多选题】
会员储值卡
餐饮/衍生品销售
企业团建/包场
线上直播/录播
与其他业态联票
*
22.
您认为客流下滑的最主要原因是什么
设备老旧/体验下降
内容不更新缺乏新鲜感
周边竞品增多
营销活动不足
票价过高
*
23.
您最希望行业提供哪方面的运营支持
持续更新的内容库
远程运维与设备监控工具
客流分析与营销系统
联合推广活动
其他
*
24.
其他运营支持
评价对象得分
字体大小
VR项目运营环节调查
复制