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第140届广交会“特装服务”板块搭建服务商调查问卷
录音中...
尊敬的搭建服务商：
您好！为评估“广交会服务”小程序中“特装服务”板块对搭建服务商的信息展示和企业触达作用，了解平台是否帮助搭建服务商提升企业曝光、获得参展企业关注，以及搭建商对平台信息展示和功能优化的实际需求，现开展本次调查。问卷仅用于研究与服务优化，预计用时5分钟。感谢您的支持与配合！
*
1.
贵公司目前主要提供哪类特装搭建服务？
模块化搭建
传统搭建
模块化搭建与传统搭建均提供
其他
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2.
贵公司从事广交会展位搭建服务的年限为？
1年以内
1—3年
4—6年
7—10年
10年以上
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3.
本届
广交会贵公司大约服务了多少家参展企业？
1—5家
6—10家
11—20家
21—50家
51家及以上
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4.
贵公司目前获取参展企业客户的主要渠道有哪些？
【多选题】
长期合作客户
老客户介绍/同行推荐
交易团、商协会或其他行业资源推荐
企业自主通过电话、微信、线下联系等
互联网渠道，如官网、搜索平台、社交媒体等
“广交会服务”小程序中的“特装服务”板块
广交会现场或主办方其他服务渠道（不含“特装服务”板块）
其他
*
*
5.
本届广交会期间，贵公司
新增
参展企业咨询或合作机会主要来自哪些渠道？
【多选题】
老客户介绍/同行推荐
广交会官网
广交会现场或其他官方渠道
“广交会服务”小程序“特装服务”板块
本公司自主推广渠道（官网、微信、搜索平台等）
其他
*
*
6.
本届广交会期间，是否明确知道有参展企业通过“特装服务”板块了解到贵公司后与贵公司联系？
有
没有
不清楚
*
7.
大约有多少家企业明确表示通过“特装服务”板块了解到本公司？
1家
2—3家
4—5家
6—10家
10家以上
*
8.
上述企业中，如有进一步咨询或沟通，主要涉及哪些内容？
【多选题】
公司基本情况
搭建价格
模块化展位方案
传统特装设计
提供设计/搭建方案
施工能力或服务流程
过往案例
其他
*
*
9.
本届广交会期间，贵公司是否收到参展企业通过“特装服务”板块发起的搭建委托？
注：“搭建委托”指参展企业通过小程序页面中的“委托”功能向贵公司发起的委托操作。
收到过
未收到过
不清楚/无法确认
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10.
大约有多少家参展企业通过“特装服务”板块向贵公司发起过委托？
0家
1家
2—3家
4—5家
6—10家
10家以上
*
11.
请根据贵公司在本届广交会期间的实际体验，对“广交会服务”小程序中“特装服务”板块的满意程度进行评价。
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
12.
请根据贵公司的实际体验，对“特装服务”板块的以下作用进行评价。
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
有助于提高本公司在参展企业中的曝光度
有助于提高本公司在参展企业中的曝光度
有助于参展企业了解本公司的服务能力
有助于参展企业了解本公司的服务能力
有助于提升参展企业对本公司的信任度
有助于提升参展企业对本公司的信任度
有助于降低企业初步了解和沟通成本
有助于降低企业初步了解和沟通成本
有助于增加潜在客户接触机会
有助于增加潜在客户接触机会
*
13.
对于目前“特装服务”板块中的企业信息展示，您认为哪些方面需要优化？
【
最多
选择5项】
最多选5项
企业基本信息展示不够完善，如：
*
企业信息页面展示效果需要优化，如：
*
企业案例展示需要优化，如：
*
企业资质、获奖认证等信息展示形式需要优化，提高参考价值
企业服务能力展示不够清晰，如：
*
企业规模和履约能力信息展示不足
企业评价或客户反馈机制需要完善，提高信息可信度
企业信息分类、排序和查找方式需要优化
部分信息公开范围需要进一步明确，保护企业商业信息
其他
*
目前展示内容已基本满足需求，无明显需要优化的地方
*
14.
您认为目前“特装服务”板块对贵公司的信息展示是否充分？
非常不充分
比较不充分
一般
比较充分
非常充分
*
15.
您认为“特装服务”板块未来最需要优化哪些功能？
【多选题】
优化企业信息展示页面
增加企业评价和反馈机制
不同搭建服务公司的信息、服务能力及案例对比
支持搭建商自主更新企业信息
提供参展企业需求匹配功能
委托状态及消息提醒
提供在线沟通功能
提供企业浏览量、咨询情况等数据反馈
其他
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16.
您认为“特装服务”板块未来最应该重点发挥哪类作用？
企业信息及服务能力展示
搭建服务商查询与联系
参展需求与搭建商智能匹配
在线询价、报价及方案沟通
其他
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*
17.
下一届广交会，贵公司继续在“特装服务”板块展示企业信息的意愿如何？
非常不愿意
比较不愿意
一般
比较愿意
非常愿意
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18.
哪些因素最能提高贵公司继续参与“特装服务”板块的意愿？
【多选题】
更多参展企业关注和使用该板块
更充分展示企业案例和服务能力
获得更多参展企业发起的有效委托
能够通过该板块获得更多实际合作订单
增强企业信息曝光效果
允许搭建商自主更新公司信息
提供在线询价和报价功能
完善公司评价和信用展示机制
提供平台浏览、咨询及获客数据反馈
加强广交会官方宣传推广
其他
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*
19.
您认为“特装服务”板块在信息展示、企业推广、功能使用等方面还有哪些需要改进的地方？
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