某社区居民对社区卫生服务站满意度调查问卷

尊敬的社区居民：

     您好！

      我们是社区居委会社区卫生服务站的工作人员。为了全面了解本社区卫生服务站的服务质量，倾听您宝贵的意见和建议，以便我们不断改进工作，为您提供更优质、便捷的医疗卫生服务，我们特开展此次满意度调查。

      本问卷实行匿名填写，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。您的参与对我们至关重要，希望能占用您几分钟时间，如实填写此问卷。

      对您的支持与合作，我们表示衷心的感谢！
*
1.

您的年龄：


20～30岁
51～60岁
41～50岁
31～40岁
20岁以下
60岁以上
*
2.
您的性别
男
女
*
3.
您是否患有慢性病
是
否
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4.
您在本社区的居住时间：
一年以下
1-5年
5-10年
10年以上
*
5.
您对本站的医疗设施、设备及环境卫生情况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.

您对医护人员的服务态度满意吗？‌

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
您对医生诊疗技术的专业水平是否信任？
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
*
8.
您在就诊时，医生对病情的解释和沟通是否清晰、耐心？
非常清晰耐心
清晰耐心
一般
不清晰耐心
非常不清晰耐心
*
9.

医务人员与您（或您家人）沟通，治疗方案是否满意？

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
您在就诊时，医生对病情的解释和沟通是否清晰、耐心？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
11.
您对本站的药品供应和药事服务（如用药指导）是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
您对本站的预约挂号流程（如电话、微信预约）是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
您认为本站的收费标准和价格公示情况如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14.
就医过程中，您对等候时间长短满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
15.
您是否接受过本站提供的健康教育（如讲座、宣传栏、健康资料）？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16.
您最希望本站未来增加或开展哪些新的医疗服务或健康项目？
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