精讲服务客户满意度调查问卷
问卷说明
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精讲服务客户满意度调查问卷
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一、基本信息
1.
您所在的企业名称
*
2.
您的岗位角色:
造价工程师
总工
企业管理者
其他
*
二、精讲内容评价
*
3.
本次精讲内容是否符合您的预期需求?
完全符合
基本符合
一般
不太符合
完全不符合
*
4.
讲师对产品功能的讲解清晰度:
非常清晰
清晰
一般
较模糊
难以理解
*
5.
您认为哪些模块讲解最实用?(可多选)
【多选题】
ECMS
智慧造价
投资监控系统
6.
您希望增加哪些内容的讲解?
三、服务体验评价
*
7.
讲师的响应速度及答疑专业性:
非常满意
满意
一般
不满意
*
8.
实操演示环节的易跟随性:
步骤清晰易操作
部分环节需细化
节奏过快
其他
*
*
9.
本次培训时长是否合理?
时间太短
刚好
时间过长
四、后续需求与建议
10.
精讲后您是否还有未解决的疑问?请具体说明:
*
11.
您当前最希望我司提供的支持是:
二次培训
操作手册
技术答疑群
试用账号延长
其他
*
*
12.
您是否会推荐我司产品给同行?
会
不会
13.
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